1월 19일, 푸칸 철도 운영 지점장은 냐짱역의 인프라를 개선하고 관광객과 승객에게 서비스를 제공하기 위한 방안을 제안하기 위해 관련 부서와 협력하고 있다고 밝혔습니다.
앞서 1월 14일, 카인호아성 인민위원회는 문화체육관광부의 설문 조사 보고서를 바탕으로 나트랑역과 탑짬역의 승객 및 관광객 서비스 품질 향상과 관련된 지시 의견을 발표했습니다.
이에 따라 성 인민위원회는 부서, 부문, 지역 및 관련 부서에 할당된 기능과 임무에 따라 이 두 주요 기차역의 서비스 품질을 개선하기 위한 권장 사항 내용을 주도적으로 시행할 것을 요청했습니다. 이를 통해 효율성, 현실적 적합성 및 법률 규정을 보장합니다.
그중 푸칸 철도 운영 지점, 사이공 철도 운영 지점 및 나트랑 철도 운송 지점에 나트랑역과 탑짬역의 승객 서비스 품질을 전면적으로 검토할 것을 제안했습니다.
검토 내용은 승객 맞이 및 배웅 절차, 승객 정보 제공 및 안내, 직원 서비스 태도에 중점을 둡니다.
또한 대합실, 화장실, 노인, 장애인 및 관광객을 위한 편의 시설, 그리고 승객의 안보, 질서 및 안전을 보장하기 위한 지방 정부와의 협력 작업이 필요합니다.
이를 바탕으로 각 부서는 역 지역의 인프라 및 경관 개선과 연계하여 서비스 품질을 향상시키기 위한 구체적인 해결책을 적극적으로 제안합니다.
성 인민위원회는 푸칸 철도 운영 지점에 관련 부서, 부문 및 나트랑 동 인민위원회와 협력하여 현재 상황을 검토하고, 나트랑 기차역 광장의 전체 노반을 개조 및 업그레이드하는 방안을 조사하고 제안하도록 지시했습니다.
계획은 당사자의 책임, 실행 내용, 자금 출처 및 실행 로드맵을 명확히 하고 규정에 따라 성 인민위원회에 보고하여 검토해야 합니다.
또한 건설부는 도빈동 인민위원회에 탑짬역 진입 안내 표지판 설치를 검사, 처리 및 안내하고 관련 전문 내용을 해결하도록 지시받았습니다.
성 인민위원회는 과학기술부에 통신 기업 및 관련 부서와 협력하여 나트랑역 앞 지역의 케이블 및 기술선 시스템을 단축 및 정비하여 도시 미관과 화재 예방 및 진압 안전을 보장하도록 지시했습니다.
나트랑 역은 1936년에 건설 및 준공된 카인호아성의 성급 역사 문화 유적지입니다.
거의 1세기 동안 존재해 왔으며, 수년간의 운영 및 사용 후, 역 광장 지역(면적 약 2,366m2)과 주변 보도에는 많은 손상 및 노후화 징후가 나타났습니다.
