계획에 따르면, 행동 번호 129/KH-UBND는 2026년 2월 13일자 결정 번호 750/QĐ-UBND에서 승인된 "스마트 하노이 도시" 프로젝트를 동기적으로 시행하는 것을 목표로 하며, 일반적인 목표는 하노이를 아시아-태평양 지역 최고의 스마트 도시로 만들고, 탕롱-하노이의 고유한 정체성을 가져오고, 현대적이고 지속 가능한 발전을 이루는 것입니다. 그중 스마트 도시 모델은 데이터가 기반으로 설정되고, 스마트 운영이 주요 관리 방법이며, 도시 개발의 병목 현상과 긴급한 문제를 해결하는 데 기여합니다.
주목할 만한 점은 하노이시가 시민과 기업을 서비스 센터이자 스마트 도시의 가치를 관리, 운영, 활용하는 주체로 정의한다는 것입니다. 전체 시스템은 시민 만족도를 효율성의 척도로 삼는 원칙에 따라 운영될 것입니다.
구체적인 목표에 대해 하노이는 2030년까지 기본적으로 지속 가능한 스마트 도시 기준을 충족하고 세계 50대 스마트 도시 그룹에 속하는 것을 목표로 합니다. 시는 데이터 기반 관리를 운영하고 24시간 연중무휴 온라인 공공 서비스를 제공하며 수도권 전체 지역에서 공유되는 통합 도시 데이터 플랫폼을 구축할 것입니다.
주요 내용 중 하나는 시 수준의 스마트 도시 운영 센터(IOC)를 구축하고, 기초 수준의 IOC 및 전문 플랫폼과 연결하는 것입니다. 이 플랫폼에서 하노이는 교통, 환경, 보안, 계획 및 화재 예방과 같은 분야에서 인공 지능을 분석, 예측 및 의사 결정 지원에 점진적으로 적용하고 있습니다.
하노이시는 초기부터 디지털 인프라와 데이터를 동기화하는 "다극-다중 중심 도시 클러스터" 모델에 따라 개발을 지향합니다. 전체 세부 계획은 3D 디지털화되고 지리 정보 시스템(GIS)이 통합되어 관리 기관과 투자자 모두에게 투명성과 접근성을 보장합니다.
도시 서비스와 관련하여 하노이시는 전체 온라인 공공 서비스 100% 제공을 목표로 하며, 동시에 시민들이 서비스에 접근하고, 현장을 반영하고, 도시 활동 감시에 참여할 수 있는 "디지털 관문"으로서 iHanoi 디지털 시민 애플리케이션을 개발합니다.
계획은 또한 "한 번 생성 - 도시 전체 공동 사용" 원칙에 따라 부서 및 산업의 데이터를 연결하는 공유 도시 데이터 웨어하우스(Urban Data Lake) 구축을 강조하며, 데이터를 전략적 자산으로 간주합니다. 데이터는 운영 및 의사 결정에 사용하기 위해 실시간으로 수집 및 분석됩니다.
이와 함께 하노이는 5G/6G 네트워크, IoT 시스템, AI 카메라, 데이터 센터 및 인공 지능, 빅데이터, 디지털 트윈과 같은 핵심 기술 플랫폼을 포함한 현대적인 디지털 인프라 개발에 집중하고 있습니다. 이러한 시스템은 확장성을 보장하고 기술 의존도를 피하는 개방형 아키텍처로 설계되었습니다.
자원 측면에서 하노이시는 국가 예산과 사회화를 유연하게 결합하는 것을 목표로 하며, 특히 스마트 교통, 스마트 주차장, 환경 모니터링 시스템과 같이 상업화 가능성이 있는 분야에 투자를 유치하기 위해 민관 협력(PPP) 모델을 장려합니다.
주목할 만한 점은 계획이 도시 전체로 확대하기 전에 AI 교통, 홍수 경보 IoT, 도시 데이터 서비스와 같은 새로운 기술을 테스트할 수 있는 "샌드박스" 메커니즘을 언급한다는 것입니다.
이와 함께 사이버 보안 보장, 개인 데이터 보호 작업은 24시간 연중무휴로 운영되는 사이버 보안 모니터링 센터(SOC)와 전체 스마트 도시 생태계를 위한 다층 보안 시스템 구축과 함께 일관된 요구 사항으로 설정되었습니다.
계획은 또한 실행 조직에서 기관의 역할을 명확히 합니다. 그중 하노이시 공안은 도시 데이터 시스템의 조정, 통합 및 보호를 담당하는 상임 기관입니다. 부서, 지부 및 지방 정부는 기능에 따라 임무를 수행하고 상호 연결 및 동기화를 보장할 책임이 있습니다.
행동 계획 발표는 도시 관리 방식을 혁신하고, 국가 관리의 효율성과 효과성을 높이고, 시민과 기업에 대한 서비스 품질을 개선하고, 하노이시가 다음 단계에서 빠르고 지속 가능한 발전을 이룰 수 있는 기반을 마련하기 위한 중요한 단계로 확인되었습니다.