7월 27일 아침 노동 신문과의 인터뷰에서 하노이 교통 공사 주식회사 부국장인 Do Thi Thanh Thuy 여사는 7월 26일 저녁 하노이 중심 도로에서 SH 오토바이를 '삼킬 뻔한' 침하 구덩이 사건과 관련된 초기 보고서를 제출했다고 밝혔습니다.
투이 씨에 따르면 예비 원인은 깨끗한 물 공급 파이프라인 D100 누출로 평가됩니다. 사건 발생 후 깨끗한 물 부대가 현장에 도착하여 현황을 기록했습니다.
청소부 침하 지역은 교통을 확보하기 위해 기층이 깔렸으며 내일 급수 회사는 청소부 누수 처리 단계를 진행할 것이라고 투이 씨는 밝혔습니다.

투이 씨에 따르면 이전에도 응우옌찌탄 도로에서 침하 사고가 발생했습니다. 원인에 대해 투이 씨는 도로 표면 아래 급수관 누출 때문이라고 밝혔습니다.
7월 27일 아침 현장 기록에 따르면 사고 발생 지역인 쯔엉찐 거리는 교통 참여자에게 경고하기 위해 울타리가 쳐져 있습니다.


노동 신문이 보도한 바와 같이 7월 26일 20시 30분경 한 남자가 운전하고 2명이 탄 혼다 SH 오토바이가 쯔엉찐 거리 234번지에 도착했을 때 도로 표면이 갑자기 침하되어 오토바이 앞부분이 구덩이에 끼었습니다.
다행히 운전자는 부상을 입지 않았습니다.
밤 11시경에야 차량이 침하 현장에서 옮겨졌습니다. 관계 당국은 경고 울타리를 설치하고 사고 원인을 확인했습니다.