7월 7일 오후 다낭시 식품안전관리위원회는 호아쑤언 동 인민위원회에 호아쩌우 시장에서 구매 후 쌀국수 색깔이 변하는 현상에 대한 시민들의 정보를 조사하고 명확히 밝혀줄 것을 요청하는 문서를 보냈습니다.
불만을 제기한 사람은 다낭시 호아쑤언구 까오바닷 거리에 사는 V.T.L dat 씨입니다. 7월 6일 오전 9시경 그녀의 남편은 호아쑤언구에 속한 호아쩌우 시장에 가서 가족에게 먹일 신선한 쌀국수 15 000동을 샀습니다.
쌀국수 일부를 먹은 후 L씨는 남은 쌀국수를 아들에게 주었습니다. 같은 날 밤 9시경 쌀국수를 꺼내보니 많은 쌀국수 가닥이 비정상적으로 변색되었습니다.

다음 날 아침(7월 7일) 쌀국수 면발의 색깔이 점점 더 진해지자 빈은 일부 면발이 빨간색으로 변했습니다. 쌀국수를 빈 물에 담가보니 L씨는 물이 진한 분홍색으로 변하는 것을 보았습니다.
L 여사에 따르면 그녀의 가족은 크리스마스에 사용하기 위해 호아쩌우 시장에서 쌀국수를 자주 사지만 이렇게 비정상적으로 색깔이 변하는 경우는 처음입니다.
보관된 쌀국수는 통풍이 잘 되는 곳에 보관된 플라스틱 바구니에 보관되었습니다. 그녀는 또한 의심스러운 쌀국수를 가져와 쌀국수 시장 판매자에게 항의했지만 아직 답변을 받지 못했습니다.
다낭시 식품 안전 관리위원회는 호아쩌우 시장의 식품 안전 관리 권한을 가진 호아쑤언 동 인민위원회에 사건을 확인하기 위해 검사를 실시할 것을 요청했다고 밝혔습니다.