2026년 4월, 카인호아성의 청원 포털을 통해 떠이냐짱동에 거주하는 L.V. T 씨는 디지털 플랫폼에서 운전 면허증(GPLX) 정보를 사용하는 과정에서 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다.
반영에 따르면 T 씨는 현재 지역 기업의 버스 운전사입니다.
그는 2023년 7월 7일 칸호아성 교통운송부(구)에서 발급한 D급 운전면허증을 소지하고 있으며, 2028년 7월 7일까지 유효합니다.
운전면허증이 VNeID 애플리케이션에 통합되었지만 운전면허 등급만 표시되고 나머지 점수에 대한 정보는 없습니다.
반면 VNeTraffic 시스템에서는 데이터에 오래된 운전면허증(E 등급)이 만료된 것으로 표시됩니다. T 씨는 두 시스템 모두에서 정보를 적극적으로 업데이트했지만 결과가 없었다고 밝혔습니다.
그 후 그는 칸호아성 공안의 여러 부서에 연락했지만 직접 접수하고 해결한 부서는 없었습니다.
이로 인해 업무에 영향을 미쳤고, T 씨는 운전면허증 정보가 불충분하여 가족 수입에 영향을 미쳐 기업에서 임시 휴직 처분을 받았습니다.
시민의 건의에 따라 카인호아성 공안 교통 경찰서는 T씨의 D 등급 운전면허증이 규정에 따라 여전히 유효한지 확인했습니다.
이 부서에 따르면 VNeID 애플리케이션에 운전면허 점수가 표시되지 않고 VNeTraffic에서 데이터가 동기화되지 않은 것은 관리 시스템 간의 데이터 동기화 및 표준화 과정 때문입니다.
교통 경찰서는 또한 위의 플랫폼이 부대의 직접적인 관리 및 운영 범위에 속하지 않는다고 밝혔습니다.
그러나 이 기관은 주도적으로 종합하고 보고했으며 교통 경찰국(공안부)에 관할권에 따라 검사 및 처리를 지원해 줄 것을 요청했습니다.
동시에 기능 부서는 L.V. T. 씨에게 연락하여 안내했습니다. 현재까지 그의 운전면허 점수 데이터는 시스템에서 완전히 업데이트되었습니다.