노동 신문과의 인터뷰에서 빈패스트 대표는 지난 기간 동안 이 자동차 회사가 일부 가짜 팬페이지를 발견했으며 일부 브랜드 이름과 아이덴티티가 일부 대리점의 이름과 일치한다고 밝혔습니다. 공식 유통업체인 빈패스트는 이익을 취하기 위해 프로모션 프로그램에 대한 부정확한 정보를 게시했습니다.
가장 최근에는 일부 가짜 팬페이지에서 28만 6천 동에 접이식 전기 자동차를 구매할 수 있는 프로모션 정보를 게시했습니다.
회원이 이러한 콘텐츠와 상호 작용하는 것에 관심을 보이면 회원은 채팅 소프트웨어를 통해 팬페이지의 '관리자'에게 접근하여 개인 정보를 신고하고 '혜택'을 받기 위해 돈을 이체하도록 유도합니다.
결과적으로 국민은 은행 돈을 잃을 수 있으며 동시에 범죄자의 손에 은행 정보 개인 계좌를 잃을 수 있습니다.
빈패스트는 이것이 빈패스트가 시행하는 판촉 프로그램이 아니라고 단언했습니다. 광고와 같이 '우대 가격으로 판매되는' 제품은 빈패스트 제품이 아닙니다. 그리고 이 정보를 게시한 팬페이지는 모두 가짜 팬페이지입니다.
빈패스트는 소셜 미디어 플랫폼 제공업체에 보고(report)하여 개입과 처리를 요청했습니다. 그러나 고객의 권리와 브랜드의 명성을 보호하기 위해 빈패스트는 국민들에게 경계를 늦추지 말고 소셜 미디어 정보에 신중해야 한다고 권고합니다.
빈패스트의 제품이나 서비스에 대한 의심스러운 정보를 접수하면 시민들은 자동차 팬페이지를 포함한 빈패스트 베트남의 공식 팬페이지 2곳에서 확인할 수 있습니다.
//www.facebook.com/VinFastAuto.Official
전기 오토바이 팬페이지:
//www.facebook.com/Official.XeMayDienVinFast.
사람들은 또한 빈패스트 웹사이트 https://vinfastauto.com/vn_vi,를 방문하거나 고객 관리 핫라인 1900 23 23 89로 전화하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
국민들은 빈패스트 베트남의 공식 정보 채널을 다음에서 확인할 수 있습니다: 빈패스트 베트남의 공식 정보 채널에 대한 공지
또한 브리다가 빈패스트를 사칭하여 브리다를 속이는 행위를 발견하거나 브리다 온라인 사기를 당한 피해자가 된 경우 시민들은 소셜 네트워크 플랫폼 제공업체인 브리다에 페이지 또는 기사를 신고하는 기능을 사용하고 지원을 받을 수 있도록 당국에 정보를 제공해야 합니다.
빈패스트는 '고객을 중심으로'라는 철학을 가진 회사는 모든 활동에서 항상 회원과 동행하고 고객에게 최상의 이익을 보장할 것이라고 밝혔습니다.
