건강 보험(BHYT) 가입자의 합법적인 권리를 보장하고 진료 및 치료(KCB) 작업의 원활성을 유지하기 위해 호치민시 사회 보험(BHXH)은 2026년 9월 8일자 공문 번호 665/BHXH-GĐBHYT를 발행하여 지역 내 KCB 시설에 병원 관리 소프트웨어(HIS)의 긴급 업그레이드 및 업데이트를 요청했습니다.
앞서 2026년 7월 27일, 호치민시 사회 보험은 2026년 8월 15일부터 베트남 사회 보험의 로드맵에 따라 사회 보험 번호를 대체하는 개인 식별 번호/국민 신분증 사용을 충족하는 건강 보험 감정 정보 시스템 데이터 수신 포털 조정 시행에 관한 공문 번호 480/BHXH-CĐBHYT를 발행했습니다. 새로운 형식의 건강 보험 카드 코드 구조는 17자이며, 대상 코드, 수혜 수준과 개인 식별 번호/국민 신분증을 결합합니다.

호치민시 사회 보험에 따르면 건강 보험 가입자의 실제 모니터링 및 피드백을 통해 현재 일부 KCB 시설은 이 새로운 17자 구조에 적응하기 위해 병원 관리 소프트웨어 시스템을 업그레이드하고 업데이트하지 않았습니다. 이러한 기술적 지연으로 인해 국민의 정당한 KCB 권리가 중단되었고, 심지어 일부 지역에서는 건강 보험 KCB 환자 접수를 거부하는 사례가 발생했습니다.
호치민시 사회 보험은 건강 보험 진료 기관의 책임자에게 HIS 소프트웨어 솔루션 제공업체와 긴밀히 협력하여 데이터 필드를 업데이트하고 재구성하여 건강 보험 심사 정보 시스템 데이터 수신 포털에서 새로운 구조(17자)에 따라 건강 보험 카드 코드를 포괄적으로 수신, 조회 및 처리하도록 요청합니다.
특히 호치민시 사회 보험은 의료 시설이 병원 관리 소프트웨어가 제때 업데이트되지 않았다는 이유만으로 건강 보험 환자가 진료비를 자비로 지불해야 하는 상황을 절대적으로 허용해서는 안 된다고 강조했습니다. 진료 시설 책임자는 건강 보험 가입자의 권리에 영향을 미치는 불만이나 불만을 발생시킨 경우 법률 및 관리 기관에 전적으로 책임을 져야 합니다.

시행 과정에서 발생하는 기술적 문제에 대해서는 진료 기관이 호치민시 사회 보험 산하 정보 기술 부서 또는 건강 보험 제도 부서에 즉시 연락하여 협력 및 지원을 받아 적시에 처리해야 합니다.