키보드 연결 확인
분리형 키보드의 경우 원인은 케이블 또는 USB 포트가 느슨해졌기 때문일 수 있습니다.
실행 방법: USB 포트에서 키보드를 빼냅니다 → 다시 연결하거나 다른 USB 포트로 변경합니다 → 다른 컴퓨터에서 키보드를 테스트하여 확인합니다.
컴퓨터 재시작
키보드 오류는 때때로 Windows 또는 소프트웨어 충돌로 인해 일시적으로만 발생합니다.
실행 방법: 현재 작업 저장 → 시작 → 전원 → 재시작 → 컴퓨터 시작 후 키보드 확인.
Filter Keys 키 확인
Filter Keys 기능은 키보드 응답 속도를 느리게 하거나 작업을 받지 못하게 할 수 있습니다.
실행 방법: 설정 → 액세서리티 → 키보드 → 켜져 있는 경우 필터 키를 끄세요.
키보드 드라이버 업데이트 또는 재설정
드라이버 오류 또는 호환성 부족으로 인해 키보드가 작동을 멈출 수 있습니다.
실행 방법: 장치 관리자를 여세요 → 키보드를 선택하세요 → 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요 → 드라이버 업데이트 또는 장치 제거를 선택하세요 → 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows가 드라이버를 자동으로 다시 설치하도록 하세요.
무선 키보드 배터리 점검
Bluetooth 키보드 또는 무선 키보드를 사용하는 경우 배터리 부족으로 인해 장치가 작동하지 않을 수 있습니다.
실행 방법: 새 배터리로 교체하거나 완전히 충전 → USB 수신기 또는 Bluetooth 연결 확인 → 필요한 경우 키보드 다시 연결.
바이러스 및 악성 소프트웨어 검사
일부 악성 소프트웨어는 키보드 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.
실행 방법: Windows Security를 열고 → Virus & threat protection를 선택하고 → 전체 시스템을 검사합니다.
하드웨어 오류 검사
위의 방법을 시도한 후 몇 개의 키 또는 전체 키보드가 작동하지 않으면 원인이 하드웨어에서 비롯될 수 있습니다.
실행 방법: 다른 컴퓨터에서 키보드를 테스트하십시오 → 여전히 작동하지 않으면 키보드를 교체하거나 장치를 보증 센터로 가져가 확인하십시오.
