캐나다, 노르웨이, 뉴질랜드, 스위스 대사관을 포함한 G4 그룹이 베트남 유엔 개발 계획(UNDP)과 협력하여 주최한 "인공 지능과 언론" 원탁 회의에서 많은 외교관과 언론인들이 AI의 기회와 과제에 대해 논의했습니다.
Leigh McCumber 주베트남 캐나다 대사관 정치경제 참사관은 언론이 현재 가짜 뉴스와 AI가 생성한 콘텐츠가 대중의 신뢰를 훼손하는 점점 더 "혼란스러운" 정보 환경에서 활동하고 있다고 강조했습니다. 그럼에도 불구하고 그녀는 AI가 녹음 테이프 제거부터 데이터 분석에 이르기까지 편집국에 광범위하게 존재해 왔고 책임감 있게 사용된다면 업무 효율성을 완전히 최적화할 수 있다는 현실을 인정했습니다. 캐나다 경험에서 얻은 핵심 원칙 중 하나는 절대적인 투명성입니다. 청중이 읽고, 듣고, 보고 있는 것이 AI 제품인지 의심하지 않도록 하십시오. "AI는 언론을 지원하기 위해 탄생한 것이지 대체하기 위해 탄생한 것이 아닙니다."라고 Leigh McCumber는 단언했습니다.
노르웨이 언론인 헨리크 볼트는 AI 윤리 문제가 점점 더 커지고 있다고 강조했습니다. 헨리크 볼트는 AI는 단지 도구일 뿐 언론인의 판단을 대체할 수 없다고 말했습니다. 편집 결정을 내리는 것부터 AI가 생성한 모든 콘텐츠를 확인하는 것까지 인간의 감시는 대체 불가능합니다. "챗봇을 인간처럼 대우하되 친구로 여기지 마십시오."라고 헨리크 볼트는 말했습니다.
토마스 가스 스위스 대사는 AI가 언론을 핵심 목적인 속도, 조회수 및 선정성에서 멀어지게 할 수 있으며, 그 결과 정보의 깊이와 공동체에 대한 책임으로 대가를 치러야 할 수 있다고 경고했습니다. 그러나 AI는 조사 언론 역량 강화, 국경 간 협력 활동 개방, 콘텐츠 접근성 및 포용성 향상과 같은 상당한 기회를 제공합니다.
레베카 우드 뉴질랜드 부대사는 AI가 현재 일상 생활과 언론 활동에 깊숙이 침투했지만 기본적으로 여전히 도구, 즉 인간의 사용 방식에 전적으로 의존하는 도구라고 강조했습니다. 레베카 우드 대사는 매우 분명한 메시지를 전달했습니다. “개인으로서 우리는 비판적이고 책임감 있는 사고방식으로 AI를 사용해야 합니다. 국가로서 우리는 인간 중심의 법적 프레임워크를 구축해야 합니다. 글로벌 커뮤니티로서 우리는 AI 사용에 대한 일반적인 원칙과 규범을 형성해야 합니다.”
사이버 보안 전문가 응오 민 히에우에 따르면 AI 응용은 디지털 안전 보장 조치와 함께 이루어져야 합니다. AI를 잘못 사용하면 사용자가 실수로 개인 데이터, 내부 문서를 유출하거나 계정을 탈취당할 위험에 직면할 수 있기 때문입니다.
사용자는 개인 데이터, 아동 정보 또는 미공개 문서와 같은 민감한 정보를 AI 플랫폼에 절대 업로드해서는 안 됩니다. 일단 업로드하면 거의 완전히 제어할 수 없습니다."라고 히에우 씨는 경고했습니다.
전문가에 따르면 언론인의 경우 직업 특성상 사이버 공격이나 압력을 가하기 위한 개인 정보 수집 행위의 표적이 될 수 있기 때문에 위험이 훨씬 더 큽니다.
히에우 씨는 가족, 자녀의 이미지와 같이 무해해 보이는 정보와 삶의 이미지도 악의적인 대상에 의해 악용될 경우 "약점"이 될 수 있다고 말했습니다. "언론인에게 진실을 조사하고 밝히는 것은 때때로 그들을 목표로 만듭니다. 그때 개인 정보가 유출되면 자신뿐만 아니라 친척에게도 압력을 가할 수 있습니다."라고 히에우 씨는 말했습니다.
이러한 위험에 직면하여 전문가들은 언론인이 취재 과정에서 정보 보호 조치에 더 집중해야 한다고 권장합니다.
따라서 언론인은 일반적인 통신 방법을 사용하는 대신 Signal 또는 WhatsApp과 같은 단말 암호화 기능이 있는 애플리케이션을 우선적으로 선택하여 교환 내용이 제3자의 간섭을 받지 않도록 해야 합니다.
Google Drive 또는 OneDrive와 같은 클라우드 스토리지 플랫폼에서 데이터를 관리하는 경우 사용자는 "누구에게나" 공개 링크를 공유하는 것을 제한해야 합니다. 대신 각 특정 이메일 주소에 명시적으로 액세스 권한을 할당해야 합니다.
응오 민 히에우 씨는 디지털 안전은 언론 활동에 AI를 적용하는 과정에서 종종 간과되는 측면이라고 강조했습니다.
히에우 씨는 "AI는 언론 발전을 촉진할 수 있지만 정보 유출, 사칭 및 가짜 뉴스 확산의 위험도 증가시킵니다."라고 평가했습니다.
그에 따르면 디지털 발자국에서 데이터 유출 위험에 이르기까지 현재 언론인은 전통적인 취재 범위를 벗어난 많은 위험에 직면해 있습니다. 개인 정보는 수집될 수 있고, 신원은 도난당할 수 있으며, 적절한 보호 조치가 없으면 정보 소스가 침해될 수 있습니다.
디지털 언론 환경에서 안전을 보장하기 위해 히에우 씨는 언론 기관이 인력, 절차 및 기술의 세 가지 중요한 기둥을 구축해야 한다고 말했습니다.
그중에서도 언론인이 사이버 보안 위험을 식별하고 이해하도록 교육함으로써 인적 요소가 최우선 순위로 고려됩니다. 절차에 관해서는 편집국이 허용되는 AI 도구에 대한 명확한 규정을 마련해야 합니다. 동시에 안전한 기술 플랫폼을 선택하고 비밀번호를 엄격하게 관리해야 합니다.
