통달 08/2026/TT-BKHCN의 로드맵에 따르면 일방적인 서비스가 일시 중단되었지만 확인 또는 인증이 완료되지 않은 가입자는 8월 15일부터 계속해서 양방향 차단됩니다.
노인의 경우 많은 사람들이 디지털 애플리케이션 사용에 익숙하지 않거나 휴대폰에서 인증 단계를 수행하는 데 어려움을 겪기 때문에 특히 주의해야 할 그룹입니다.
통신사 통지 적극 확인
통신국(과학기술부)은 국민, 특히 노인들에게 통신 사업자와 VNeID 애플리케이션의 알림을 정기적으로 확인하여 가입자가 확인 대상인지 확인하도록 권장합니다.
스스로 할 수 없는 경우 노인은 자녀 또는 친척에게 지침에 따라 확인 단계를 확인하고 수행하도록 요청해야 합니다.
가장 가까운 지원 지점으로
스마트폰을 사용하지 않거나 애플리케이션 조작에 어려움을 겪는 경우, 시민들은 통신 기업의 지원 지점에 가서 직접 안내를 받을 수 있습니다.
통신국에 따르면 기업들은 여전히 지역에서 지원 지점을 유지하여 국민들이 가입자 정보 인증을 완료하는 데 도움을 주고 있습니다.
이곳에서 직원은 단계별로 안내하고, 정보 대조를 지원하고, 규정에 따라 필요한 절차를 수행합니다.
직원은 필요할 때 여전히 직접 지원합니다.
통신 기업은 거래 지점을 배치할 뿐만 아니라 필요한 경우에 대해 공식 직원을 직접 지원하도록 파견합니다.
이는 과학기술부가 노인을 포함한 취약 계층에게 유리한 조건을 조성하고 인증 과정에서 어려움을 겪어 서비스 중단을 최소화하기 위해 시행하도록 지시한 해결책입니다.
지방 정부와 공안의 협력이 있습니다.
통신 기업의 지원 외에도 통신국은 각 부서가 지방 정부, 코뮌 및 구 경찰, 기초 조직과 협력하여 가입자 정보 인증을 완료하도록 사람들에게 홍보, 안내 및 지원을 제공한다고 밝혔습니다.
이러한 협력은 특히 농촌 지역, 외딴 지역 또는 이동 조건이 제한적인 노인들이 지원 형태에 더 쉽게 접근할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.
기한이 임박할 때까지 기다리지 마세요.
통신국에 따르면 지원 형태는 여전히 전국적으로 통신 기업에 의해 유지되고 있습니다.
노인과 친척은 양방향 잠금 시점 이전에 확인 또는 인증을 완료하여 연락과 인증을 위해 전화번호를 사용하는 서비스에 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.
