10월 20일 찬바는 많은 사용자들이 칸바 찬 듀오링고 찬 줌 찬 스냅챗 찬 레딧 또는 포트나이트 게임과 같은 온라인 플랫폼을 사용할 때 접속할 수 없거나 중단된다고 불평했습니다.
로이터 통신과 타임즈에 따르면 사고는 세계 최대 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체인 아마존 웹 서비스(AWS)의 버지니아(미국)에 위치한 대규모 데이터 센터에서 발생한 것으로 확인되었습니다. 이곳은 수백 개의 웹사이트와 애플리케이션이 운영에 의존하는 주요 인프라 지역입니다. 이 지역에 문제가 발생하면 전 세계적으로 많은 서비스가 동시에 영향을 받습니다.
AWS는 도메인 이름(DNS) 해상도 시스템과 다이나모DB 데이터베이스의 중단으로 인해 오류가 발생했으며 이로 인해 많은 서비스가 연결할 수 없다고 밝혔습니다. 같은 날 오후 아마존은 '복원 신호가 나타났습니다'라고 발표했지만 요청 잔액 처리는 여전히 진행 중입니다.
전문가들은 이것이 사이버 공격이 아니라 클라우드 인프라의 내부 오류라고 판단합니다. 그러나 이 문제로 인해 플랫폼이 단일 공급업체에 점점 더 의존하게 됩니다. 데이터 영역에 문제가 발생하면 전 세계 시스템이 마비될 수 있습니다.
기술계는 이것이 디지털 인프라에 집중된 위험에 대한 경고라고 생각합니다. 기업은 향후 유사한 사고가 발생할 때 지속적인 운영 능력을 보장하기 위해 다중 지역 다중 공급업체 모델을 구축해야 합니다.
기록에 따르면 10월 20일 저녁까지 위에 언급된 많은 온라인 플랫폼에 액세스할 수 있었지만 일부 기능에는 여전히 얼라이브 오류가 발생했습니다. 예를 들어 칸바는 이미지만 다운로드할 수 있고 비디오는 다운로드할 수 없습니다.
