Google과 Bharti Airtel(인도 통신 그룹)은 Android의 Google Messages 앱에서 인공 지능(AI) 기반 스팸 필터와 RCS 대화에 대한 신원 확인 메커니즘을 구현하기 위한 협력을 발표했습니다.
이러한 움직임은 인도 통신부(DoT)의 OTT 메시지 애플리케이션에 대한 SIM 카드 의무 규정이 공식적으로 발효된 날에 이루어졌습니다.
3월 1일 발표에 따르면 구글의 RCS 플랫폼은 에어텔이 개발한 스팸 및 부정 행위 감지 도구를 통합하여 인도에서 모바일 가입자를 대상으로 점점 더 증가하는 온라인 사기 물결에 대응할 것입니다.
AI 필터는 메시지 전송 행동을 분석하고, 이상 징후를 식별하고, 위험을 감지했을 때 사용자에게 경고합니다.
주목할 만한 점은 RCS 시스템이 Airtel의 기업 신원 확인 메커니즘을 활용한다는 것입니다.
이 통신사는 상업 문자 메시지 전송을 허용하기 전에 조직 정보를 확인하는 단계를 수행합니다. 덕분에 메시지 플랫폼은 보낸 사람을 명확하게 식별하고 브랜드 사칭 사기를 제한할 수 있습니다.
또한 플랫폼은 광고 메시지와 거래 메시지를 분류하여 사용자의 "방해 금지"(DND) 옵션을 존중하고 해당 제한을 적용합니다.
Google과 Airtel의 AI 시스템 모두 계정을 의심스럽다고 평가하면 해당 계정이 보낼 수 있는 메시지 수가 제한됩니다.
에어텔에 따르면 이전의 스팸 방지 조치는 국내 네트워크에서 710억 건의 스팸 전화와 29억 건의 스팸 SMS 메시지를 차단하여 사기로 인해 사용자에게 발생한 재정적 손실 가치를 68.7% 감소시키는 데 기여했습니다.
에어텔의 고팔 비탈 부사장은 구글과의 협력이 전통적인 통신 인프라를 넘어 OTT 미디어 플랫폼을 향한 고객 보호 확장을 목표로 하는 이니셔티브라고 말했습니다.
그는 온라인 메시징 플랫폼이 사용자 안전을 강화하기 위해 협력에 참여할 것을 촉구했습니다.
구글 측에서 안드로이드 생태계 회장인 사미어 사마트는 회사가 메시지 보안을 표준화하고 전 세계적으로 일관되고 신뢰할 수 있는 RCS 경험을 만들기 위해 통신사와 협력할 것을 약속한다고 확인했습니다.
이 계약은 DoT가 WhatsApp, Signal 및 Telegram과 같은 애플리케이션 사용자가 전화에서 서비스를 등록한 SIM 카드를 가지고 있어야 액세스할 수 있는 새로운 규정을 적용하는 상황에서 발표되었습니다.
WhatsApp Web과 같은 함께 제공되는 웹 버전도 SIM이 작동하지 않으면 6시간마다 자동으로 로그아웃합니다.
RCS가 뭐죠?
RCS(리치 커뮤니케이션 서비스)는 기존 SMS 및 MMS를 대체하도록 설계된 표준 오픈 메시징 세대입니다.
이 기술을 통해 고품질 사진, 비디오를 보내고, 읽은 상태를 표시하고, 그룹 채팅을 지원하고, Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 작동할 수 있습니다.
다시 말해, RCS는 안드로이드 휴대폰의 기본 메시지 앱을 SMS/MMS보다 훨씬 기능이 풍부한 플랫폼으로 바꾸고, 통신사 간의 광범위한 호환성을 유지합니다.
