OpenAI는 최근 몇몇 고위 리더십 직책을 조정하고 2026년까지 AI 시장에서 경쟁을 가속화하는 것을 목표로 하는 상황에서 기업 비즈니스 부문을 이끌기 위해 익숙한 얼굴을 복귀시켰습니다.
The Information에 따르면 OpenAI는 Barret Zoph를 기업 고객을 위한 AI 제품 개발 운영을 이끌도록 임명했습니다. 이러한 움직임은 회사가 향후 중요한 성장 동력으로 간주되는 사업 부문을 강화하는 것을 우선시하고 있음을 보여줍니다.
Zoph 씨는 OpenAI의 전 공동 창립자인 Mira Murati 여사가 설립한 AI 스타트업 Thinking Machine Labs를 떠난 후 OpenAI로 복귀했습니다. 이전에는 2022년 9월부터 2024년 10월까지 Zoph 씨가 AI 모델 개발 및 최적화 담당 부사장 직책을 맡았습니다. 이번 복귀에서 그는 기업 고객 확장에 초점을 맞춘 완전히 새로운 역할을 맡았습니다.
OpenAI는 2023년부터 ChatGPT Enterprise를 출시했으며 현재 500만 명 이상의 기업 사용자가 있으며 SoftBank, Target 및 Lowe's와 같은 주요 고객이 있다고 밝혔습니다. 그러나 경쟁사들이 속도를 높이면서 이 부문에서 회사의 시장 점유율이 좁혀지는 징후를 보이고 있습니다.
2025년 12월에 발표된 Menlo Ventures 투자 펀드의 보고서에 따르면 Anthropic은 대규모 언어 모델을 사용하는 시장 점유율 약 40%로 기업 AI 시장을 선도하고 있습니다. 반면 OpenAI의 시장 점유율은 2023년 약 50%에서 2025년 말 27%로 감소했습니다. Google은 또한 기업용 Gemini 제품의 소폭 증가를 기록했습니다.
점점 더 치열해지는 경쟁 환경 속에서 OpenAI의 사무 이사인 Sarah Friar는 기업 성장이 2026년 회사의 초점이 될 것이라고 말했습니다. 최근 OpenAI는 ServiceNow와 수년간의 파트너십을 확대하여 이 플랫폼의 고객이 OpenAI의 AI 모델에 직접 접근할 수 있도록 한다고 발표했습니다.
