정보가 확인되지 않은 가입자에 대한 일방적인 서비스 일시 중단이 시행되기 시작한 후, 많은 사용자들이 통신사의 다음 처리 로드맵을 계속해서 알아보고 있습니다.
그중 가장 관심 있는 문제 중 하나는 데이터 업데이트를 계속하지 않으면 가입자가 서비스가 종료되고 번호가 회수될 수 있는 시점입니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 하노이의 응우옌 반 하이 씨는 새로운 규정을 알아본 후 가입자가 양방향 잠겨 있을 뿐만 아니라 번호가 회수될 위험도 있다는 사실을 알고 꽤 놀랐다고 말했습니다.
“저는 이전에는 일방적으로 잠겨 있으면 나중에 다시 만들면 계속 사용할 수 있다고 생각했습니다. 하지만 이제 너무 오래 두면 서비스가 완전히 중단될 수도 있다는 것을 알게 되어 꽤 걱정됩니다.”라고 하이 씨는 말했습니다.
하이 씨에 따르면 현재 전화번호는 은행 계좌, 업무 및 여러 온라인 플랫폼과 연결되어 있어 회수될 경우 매우 번거로울 것입니다.
한편, 쩐투프엉 씨(하이퐁)는 가입자 처리 로드맵에 대한 정보를 읽은 직후 적극적으로 확인했다고 밝혔습니다.
프엉 씨는 "요즘 전화번호가 거의 모든 서비스와 관련되어 있어서 기한이 다 되어서야 업데이트할 엄두가 나지 않습니다."라고 말했습니다.
양방향 잠금 후 약 5일 후에 번호가 회수될 수 있습니다.
통지서 08/2026/TT-BKHCN에 따르면 가입자가 양방향 서비스가 일시 중단된 후에도 사용자가 요청에 따라 정보 인증을 완료하지 않으면 통신 사업자는 서비스 제공을 중단하고 약 5일 후에 가입자 번호를 회수할 수 있습니다.
이는 양방향 잠긴 가입자가 계속해서 정보를 업데이트하지 않으면 처리 로드맵에 따라 전화번호 사용 권한을 잃을 위험이 완전히 발생할 수 있음을 의미합니다.
이전 규정에 따르면 인증되지 않은 가입자는 다음 단계를 차례로 거칩니다.
- 일방통행 정지
- 업데이트가 없으면 60일 후에 양방향 일시 중단
- 계속해서 인증을 이행하지 않으면 계약 종료 및 번호 회수
통신사들은 국민들에게 가입자 정보를 적극적으로 확인하고 통지를 받으면 조기에 인증을 받아 향후 전화번호 사용이 중단되거나 손실되는 것을 방지할 것을 권장합니다.
