뉴욕에서 새로운 장치 제품군을 발표한 지 며칠 만에 아마존은 장치 및 서비스 부문에 오랫동안 종사해 온 고위 리더 중 한 명을 갑자기 잃었습니다.
소프트웨어 및 장비 서비스 담당 부사장이자 CEO Andy Jassy의 고위 고문 그룹의 일원인 Rob Williams,는 현재 직책에서 물러나 올해 말 아마존을 공식적으로 떠날 것이라고 발표했습니다.
이 정보는 로이터 통신이 입수한 내부 메모에서 공개되었으며 이후 아마존에서 확인했지만 자세한 내용은 밝히지 않았습니다.
베테랑 리더 갑작스럽게 떠나다
윌리엄스는 12년 전에 아마존에 합류했으며 에코 스피커 킨들 리더기 또는 파이어 TV 라인과 같은 많은 뛰어난 제품의 소프트웨어 경험을 형성하는 데 핵심 인물로 여겨집니다.
2022년에는 CEO 재시의 가장 가까운 29명의 자문위원으로 구성된 'S-팀' 그룹에 합류했습니다.
S 그룹의 한 멤버가 떠나는 것은 드문 일입니다. 왜냐하면 이것은 아마존의 최고 경영진에 대한 특별한 접근 권한을 가진 '명예의 원은'으로 간주되기 때문입니다.
장비 및 서비스 담당 수석 부사장인 파노스 파나이 브라는 윌리엄스가 10년 이상 헌신한 후 은퇴하기로 결정했다고 말했습니다.
파나이 씨는 “로브는 우리가 만들고 유통하는 대부분의 제품에서 소프트웨어와 사용자 경험에 큰 영향을 미쳤습니다.”라고 강조했습니다.
윌리엄스는 현재 미래 계획을 발표하지 않았지만 2025년 말까지 파나이와 S 그룹의 고문으로 계속 활동할 것입니다.
장비 부품 재구성
윌리엄스의 이탈과 동시에 아마존도 장비 부문에서 중요한 변화를 발표했습니다.
Alexa Smart Vehicle 그룹은 더 넓은 Alexa 그룹으로 합병될 것입니다. Fire TV를 감독하는 전 부사장인 Tapas Roy,가 Williams의 자리를 대신하여 임명되었습니다.
이러한 움직임은 아마존의 장치 사업부가 인력 감축과 일부 비효율적인 제품 제거로 인해 지속적으로 재정난을 겪고 있는 상황에서 이루어졌습니다.
그럼에도 불구하고 회사는 꾸준히 새로운 장치를 출시하고 있습니다. 뉴욕에서 열린 행사에서 아마존은 뛰어난 디스플레이 품질을 갖춘 새로운 세대의 에코 눈색 킨들 및 개선된 파이어 TV를 선보였습니다.
Alexa 및 Vega OS에 대한 도전
이 부서의 주요 초점 중 하나는 인공 지능 기술을 사용하여 알렉사를 개선하는 것이지만 로이터 통신은 이 프로젝트가 수년 동안 여전히 더디게 진행되고 있으며 명확한 수익 방향을 제시하지 못하고 있다고 보도했습니다.
한편 아마존은 파이어 태블릿에 안드로이드 운영 체제를 처음으로 적용하고 베가 운영 체제를 파이어 TV용 새로운 운영 체제로 소개했습니다.
떠나기 전에 윌리엄스는 링크드인에 베가에 대해 게시했는데 그는 이것을 '아무도 얻을 수 없는' 플랫폼이라고 불렀고 안드로이드보다 빠르고 저렴한 속도를 약속했습니다.
이 운영 체제는 이번 달 말 출시될 예정인 새로운 Fire TV 스트리밍 장치에 탑재될 예정입니다.
윌리엄스의 사임은 아마존이 중요한 전환기를 겪고 있음을 보여줍니다.
새로운 장치가 계속 출시되는 반면 이익과 기술 혁신에 대한 과제는 여전히 전자상거래 거대 기업에게 어려운 과제입니다.