베트남 UA 예산 성장의 밝은 부분
Modern Marketing Cloud 플랫폼인 AppsFlyer는 2024년 3분기부터 2026년 2분기까지 금융, 쇼핑, 엔터테인먼트 및 게임 분야의 거의 12,000개 애플리케이션에서 300억 건의 설치를 분석한 결과 아시아 태평양 지역(APAC)의 애플리케이션 경제가 성장하고 있으며, 사용자 유치 및 재마케팅에 67억 달러가 지출되고 있음을 보여주었습니다.
그러나 시장은 점점 평가하기 어려워지고 있으며, 단일 성장 지표는 더 이상 시장 상황을 완전히 반영하지 못합니다.
이러한 맥락에서 베트남은 엔터테인먼트, 금융 및 게임 분야에서 사용자 구매(UA) 투자가 급증하는 추세를 보이고 있습니다.
엔터테인먼트 분야에서 베트남 안드로이드 운영 체제의 엔터테인먼트 애플리케이션에 대한 UA 지출은 194% 급증하여 동남아시아 전체 지역의 평균 23% 증가율보다 7배 이상 높습니다.
베트남의 금융 및 예산 분야는 안드로이드에서 153% 증가한 금융 애플리케이션 사용자를 유치하여 디지털 뱅킹, 전자 지갑 및 결제 중개 시장 점유율을 확보하기 위한 치열한 경쟁을 반영합니다.
반면 게임 분야에서는 APAC 전체 안드로이드 플랫폼에서 게임 설치 건수가 17%에서 26%로 감소했음에도 불구하고 베트남은 여전히 106%라는 인상적인 UA 지출 증가율을 기록했습니다.
사용자 유지 문제
베트남뿐만 아니라 APAC의 다른 많은 시장에서도 기업들이 새로운 사용자를 유치하기 위해 투자를 늘리고 있지만, 장기적으로 사용자를 유지하는 것이 더 어려운 문제가 되고 있습니다.
동남아시아에서는 7일 후에도 활동하는 금융 앱 사용자 비율이 전년 동기 대비 45% 증가했지만, 30일 후에도 32% 감소했습니다.
이러한 추세는 금융 분야뿐만 아니라 모든 지역과 두 플랫폼에서 엔터테인먼트 및 쇼핑 분야에서도 나타나고 있습니다. 반면 게임의 초기 상호 작용 수준은 비교적 안정적이지만 30일 후에도 계속 작동하는 사용자 비율은 일반적인 추세에 따라 여전히 감소하고 있습니다.
베트남 및 APAC 기업을 위한 데이터 기반 전략
AppsFlyer의 보고서는 설치 횟수와 수익 창출 능력이 점점 더 분리되고 있다고 강조합니다. 예를 들어 게임 부문에서는 설치 횟수는 감소했지만 요금을 지불할 의향이 있는 사용자 비율은 증가했습니다.
또한 사기율은 일반적으로 동남아시아에서 급격히 감소하는 추세입니다(iOS 쇼핑 부문 90% 감소, 금융 부문 80% 감소). 이는 마케터에게 더 안전한 투자 환경을 열어줍니다.
이러한 추세에 대해 APAC 지역 AppsFlyer의 회장 겸 CEO인 Ronen Mense는 "설치 횟수는 줄었지만 유료 사용자가 증가하는 시장은 설치 횟수는 늘었지만 사용자가 오래 머물지 않는 시장과는 완전히 다른 전략이 필요합니다. 기업은 표면적인 숫자만 보는 대신 전체적인 그림에 기반하여 결정을 내려야 합니다."라고 말했습니다.
