12월 16일 포쩌우 타운 유치원 이사회 대표는 학교가 한 어린이가 여러 군데 물린 사건에 대해 교육훈련부에 보고서를 제출했다고 밝혔습니다.
12월 15일 저녁 학교 대표는 원치 않게 발생한 사건에 대한 이해를 구하기 위해 학부모 집을 방문했습니다. 학교는 또한 교실에서 어린이 안전 사고를 일으킨 교사에 대한 검토 회의를 조직했습니다.
앞서 하띤(Ha Tinh)성 흐엉선(Huong Son)에 거주하는 P.T.C씨(1999년생)는 딸 L.N.T.N(2세 이상)이 포쩌우(Pho Chau) 타운 유치원에 다니고 있는데 학교에서 돌아오는 길에 몸에 많은 물린 자국 멍 긁힌 자국이 있다고 소셜 네트워크에 사진을 게시했습니다.
C, 씨에 따르면 12월 10일 오후 3시경 그녀의 친모가 학교에 와서 하교하는 아이를 데려왔습니다. 아이를 목욕시키는 과정에서 그녀는 아이의 팔과 얼굴에 많은 물린 자국 멍 피부 찰과상을 발견했습니다.
C, 씨에 따르면 이전에는 담임 교사가 사건을 알리지 않았고 담임 학부모인 잘로 그룹도 관련 정보가 없었습니다. 가족이 먼저 연락했을 때만 담임 교사가 무책임하다고 여겨지는 내용으로 담임 그룹에 문자를 보냈습니다.
사건 이후 C씨는 학교에 사건 진행 상황을 파악하기 위해 감시 카메라를 다시 보여달라고 요청했습니다. 그러나 학교에 도착했을 때 가족은 카메라 시스템이 며칠 동안 데이터를 잃어 이미지를 추출할 수 없다는 통보를 받았습니다.
12월 16일 아침 C씨는 카메라 검사관이 참여한 학교와 함께 일했습니다. 검사 결과 교실 카메라에 기술적 오류가 있는 것으로 확인되었으며 정보는 삭제된 것이 아닙니다.