4월 14일, 후에 대학교 사무실 책임자인 응우옌쑤언후이 부교수 겸 박사는 안전하지 않은 링크가 포함된 "초등학교 3학년 정보 기술 숙제" 사건과 관련하여 Education Solutions Vietnam Co., Ltd.(ESVN)가 사고 처리 방향 및 해결 방안에 대한 공지를 발표했다고 밝혔습니다.
ESVN에 따르면, 간행물 편집 과정(2022년 출판)에서 해당 기관은 후에 대학교 출판사와 함께 학습을 위한 참고 링크를 도입했습니다. 그러나 도메인 이름 및 주소 기간 관리의 결함으로 인해 이 주소는 외국 기관에 인수되어 통제 불능의 부적절한 콘텐츠가 게시되었습니다.
ESVN은 이 사건이 교육 환경에 부정적인 영향을 미치고 학생, 학부모 및 사용자의 심리에 영향을 미친다는 것을 인정하고 사과했습니다.
이를 극복하기 위해 2026년 4월 9일부터 4월 19일까지 회사는 전국적으로 도서 회수 및 교환을 시행합니다. 유통업체는 발행 중단, 시장에 판매된 모든 도서 회수 협력을 요청받았습니다.
학교의 경우 ESVN은 학부모와 학생들에게 알리고 학교에서 직접 교과서 교환을 조직하기 위해 재고 조사를 지원할 것을 제안합니다. 학부모는 교과서 교환 지원을 받기 위해 회사에 직접 연락할 수도 있습니다.
회사는 사용자에게 1-1 혁신을 약속하며, 검토된 버전으로 모든 유해 링크를 제거하고 학습 내용에 영향을 미치지 않으면서 안전을 보장합니다.
이와 함께 후에 대학교 출판사와 ESVN은 공안부 사이버 보안 및 첨단 기술 범죄 예방국(A05)과 관련 공안 기관에 사건을 보고하고, 인터넷 서비스 제공업체에 전국 범위에서 유해 도메인 이름을 차단하고 필터링하도록 요청하는 데 협력했습니다.
ESVN은 위험을 예방하고 유사한 사고 재발을 방지하기 위해 편집 프로세스를 포괄적으로 검토하고 전자 학습 자료를 엄격하게 통제할 것이라고 밝혔습니다.
