전화 한 번 터치로 마늘, 고추... 구매
2026년 병오년 설날을 앞두고 Nguyen Quynh Anh 씨(23세, 하노이 Vinh Thanh 면)는 예전처럼 직접 시장에 가는 습관을 더 이상 유지하지 않습니다. 대신 그녀는 고추, 마늘과 같은 가장 작은 품목부터 모든 것에 대해 온라인 쇼핑하는 습관으로 전환했습니다. "온라인 쇼핑은 이제 편리하고 시간을 많이 절약할 수 있습니다. 휴대폰을 켜기만 하면 야채, 과일, 향신료부터 설날 식품까지 모든 것을 선택하고 매장 간 가격을 비교할 수 있으며, 모든 것이 몇 분 안에 가능합니다."라고 Quynh Anh 씨는 말했습니다.
마찬가지로 응우옌 흐우 띠엔 씨(25세, 하노이에서 근무하는 사무직 직원)도 설날에 재래시장이나 슈퍼마켓에 갈 시간이 많지 않습니다. 업무가 쇄도하여 늦은 밤까지 잔업을 해야 하는 날이 많아 이전처럼 시장에 여유롭게 갈 시간이 없습니다. "예전에는 설날 시장에 가서 음식부터 선물까지 가족을 위해 쇼핑하는 것을 매우 좋아했습니다. 하지만 올해는 업무량이 너무 많아 저녁에만 가족과 시간을 보낼 수 있습니다."라고 띠엔 씨는 말했습니다.
빡빡한 업무 일정으로 인해 그는 특별한 설날 선물을 준비하기 위해 온라인 매장을 통해 쇼핑하는 해결책을 선택했습니다. "이제 온라인 판매 페이지에 접속하여 과자, 사탕, 차, 특산품과 같은 설날 선물을 검색하기만 하면 됩니다. 몇 분만 검색하면 이동이나 시간 낭비에 대한 걱정 없이 집까지 주문하고 상품을 받을 수 있습니다."라고 띠엔 씨는 말했습니다.
설날이 다가오면서 온라인 시대에 민생 시장이 혁신되고 있습니다.
설날이 다가오는 며칠 동안 온라인 쇼핑이 많은 사람들에게 우선 순위가 되고 있음에도 불구하고, 재래시장의 소상공인들은 여전히 활발한 활동을 유지하고 있습니다. 그러나 올해 시장의 분위기는 직접 쇼핑하러 오는 고객 수가 감소하면서 예년보다 다소 한산해졌습니다.
도티하 씨(하노이 동아잉 면에서 옷을 판매하는 소상공인)는 "설날이 다가오면서 시장은 여전히 붐비지만 예년처럼 활기찬 분위기는 더 이상 없습니다. 많은 사람들이 온라인 쇼핑, 특히 옷이나 건조 식품으로 전환했습니다."라고 말했습니다. 하 씨는 온라인 쇼핑의 강력한 발전이 전통적인 소상공인에게 뚜렷한 영향을 미쳤다고 인정했습니다.
그럼에도 불구하고 그녀는 시장에서 가판대를 계속 유지했습니다. 왜냐하면 그녀에게 이곳은 단순한 상업 장소일 뿐만 아니라 옛 설날의 숨결을 유지하는 방법이자, 여전히 전통 설날 시장의 따뜻함과 친밀함을 좋아하는 단골 고객들과 연결되는 곳이기 때문입니다.
다가오는 설날을 맞아 2026년 초부터 하 씨는 고객의 요구를 충족시키기 위해 온라인 판매 형태를 추가로 적용하기 시작했습니다. "예전에는 기술에 익숙하지 않았지만 온라인 쇼핑 수요가 점점 더 커지는 것을 알고 제품 사진과 설날 상품 정보를 게시해 보았습니다. 이것은 특히 설날에 시장에 갈 수 없는 많은 새로운 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다."라고 하 씨는 말했습니다.
마찬가지로 하노이 동아잉사 동쭈 시장에서 과일을 판매하는 소상공인인 다오 투 뚜엣 씨(43세)도 올해 고객 수의 변화를 분명히 인지하고 있습니다. "예를 들어 작년 설날 직전, 음력 12월 23일부터 시장 가판대에서 매일 75kg의 과일을 팔 수 있었지만 올해는 같은 시기에 약 40-45kg으로 줄었습니다."라고 뚜엣 씨는 말했습니다.
그녀에 따르면 시장은 여전히 붐비지만 직접 구매하는 고객 수는 다소 줄었습니다. "저는 여전히 시장에 가서 직접 상품을 선택하는 것이 많은 고객에게 특별한 경험이라고 믿지만 새로운 트렌드를 간과할 수는 없습니다. 최근에 고객이 미리 보고 주문할 수 있도록 제품을 온라인에 게시해 보았습니다. 많은 지인들도 메시지를 보내 주문하고 편리하면 과일을 집으로 보냅니다."라고 뚜엣 씨는 말했습니다.