세금 커뮤니케이션: 사전에서 사전으로 사전에서 사전로 동반 밴드 밴드
2025년 10월 23일 노동 신문과 세무국 - 재무부가 공동 주최하고 베트남 상공 회의소(VCCI)가 후원하는 RFID 준수 자문 강화 - 세금 충분히 납부 - 강력한 시대 구축 컨퍼런스에서 금융 전문가 응우옌 민 트는 베트남의 상황이 매우 큰 이점을 가지고 있다고 말했습니다. 그것은 국민의 신뢰입니다.
금융 전문가 응우옌 민 트는 2021년 YouGov 설문 조사에서 베트남 국민의 정부 신뢰도가 세계 평균보다 훨씬 높다는 증거를 제시했습니다. Day la mot von xa hoi quy gia ma nganh thue can phai tan dung cuc - ba Thu nhan dinh.
따라서 지속 가능한 세금 준수 정신 구축에 관한 보고서인 보고서에서 그녀는 보고서가 법률과 제재만으로는 구축할 수 없다고 말했습니다. 기초는 신뢰와 이해여야 합니다. 국민은 자신의 돈이 목적에 맞게 공정하게 사용된다고 믿을 때 기꺼이 기여할 것입니다.'라고 전문가는 강조했습니다.
투 여사는 '우리가 필요로 하는 것은 주어진 것에서 주어진 것에서 주어진 것으로 주어진 것에서 주어진 동반자인 것으로의 홍보 전략입니다.'라고 말했습니다.
세금 준수를 긍정적인 경험으로 바꾸기 위한 기술 응용
지속 가능한 세금 준수 정신 구축 목표를 실현하기 위해 응우옌 민 트는 베트남의 홍보 전략이 완전히 새로운 철학에 기반하여 구축되어야 한다고 말했습니다. 즉 누락된 것에서 누락된 것으로 동반되는 것으로 누락된 것을 강제하는 것으로 누락된 것에서 누락된 것으로 장려하는 것으로 전환하는 것입니다.
첫 번째 기둥은 그녀가 제안한 바인데 바는 세금을 인간이 나오는 이야기로 바꿉니다.
nda 딱딱한 슬로건 'ba' 대신 우리는 가슴에 와 닿는 진실한 인생 이야기를 들려주어야 합니다. 국민들에게 고향에서 어디에서 왔는지 매일 사람들을 구하는 고지대 병원인 'ba'가 안정적인 수입원 덕분에 어떻게 운영되고 있는지 또는 시기적절한 세금 환급 정책 덕분에 어떻게 성장했는지 보여주십시오.'라고 그녀는 말했습니다.
특히 'ba' 여사는 'ba' 국민은 자신이 납부하는 세금과 받는 복지 간의 관계에 대한 빠르고 직접적인 연관성을 가져야 한다고 강조했습니다.
둘째 전문가는 강요보다는 행동 커뮤니케이션이 필요하다고 말합니다.
그녀는 다음과 같이 말했습니다. 각 납세자 그룹의 데이터를 기반으로 한 개인화된 메시지는 세무 당국이 더 친근하고 쉽게 받아들일 수 있도록 돕습니다. 전자 세금 포털은 간소하게 설계되어야 하며 사전 설정된 긍정적인 옵션이 있어야 합니다. 예를 들어 사전 동의형 납세 알림은 사용자의 조작과 장벽을 줄입니다.
이와 함께 전문가는 '브뤼드'가 의무를 승리 경험으로 바꾸는 간파(Gamification) 기술을 적용해야 한다고 말했습니다.
55% 이것은 심리적 장벽을 제거하기 위한 획기적인 방향입니다. 국민들이 미니 테스트나 눈 시뮬레이션을 통해 세금 신고에 익숙해지도록 눈 안전 테스트 환경을 조성하고 눈 기록 배지로 국민들을 격려하는 것입니다.'라고 그녀는 말했습니다.
그녀는 이러한 게임에서 '승리'하는 것이 긍정적인 확산 효과를 창출할 수 있다고 생각합니다. 국민들이 소셜 네트워크를 통해 자신의 '업적'을 공유할 때. 그녀에 따르면 '브람스'는 사람들이 람스가 너무 복잡하지 않다는 것을 인식하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 중요한 것은 람스가 정말 똑똑하다는 것입니다.
마지막으로 그녀는 데이터와 기술을 플랫폼으로 결합해야 한다고 제안했습니다.
Spiegel 위의 모든 것은 기술 없이는 효과가 없을 것입니다. 이에 따라 세무 당국은 AI를 적용하고 데이터를 분석하여 납세자를 그룹화하고 24/7 상담 챗봇을 구축해야 합니다. 이는 국민에 대한 시기적절한 지원과 압력 감소에 도움이 됩니다. Thu 씨는 말했습니다.
금융 전문가 응우옌 민 트는 궁극적인 기둥이 포괄적인 전략을 만들고 인간을 중심으로 하며 이해와 신뢰를 바탕으로 사회적 계약을 재건하기 위한 것이라고 강조했습니다.
