호치민시(TPHCM)에 거주하는 응우옌 티 비엣 프엉 씨로부터 2009년부터의 세금 데이터 때문에 2024년 개인 소득세 환급이 거부되었다는 불만을 접수한 후 호치민시 세무국은 이를 확인하고 처리하여 규정에 따라 세금 환급 결정을 내렸습니다.
앞서 프엉 씨는 2024년 개인 소득세 환급 신청 서류를 제출했습니다. 그러나 당시 호치민시 제2지역 세무국은 다음과 같은 통지를 발표했습니다. '환급 서류가 조건을 충족하지 못합니다.' 이유: 2012년 납세자는 두 가지 소득원이 있고 납부해야 할 세금이 있지만 아직 실현하지 못했기 때문에 세무 기관과 직접 결산해야 하는 경우에 해당합니다.
공지에는 부가가치세 환급을 받지 못한 이유가 명시되어 있지만 구체적인 두 가지 소득원이 어디에서 왔는지 어떤 데이터가 여전히 존재하는지 부가를 어떻게 처리해야 하는지 등 자세한 정보는 첨부되어 있지 않습니다.
이로 인해 프엉 씨는 10년 이상 전에 발생했던 정보를 조회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 당시 세무 당국의 현재 조회 시스템은 2014년 이전의 소득 데이터를 검색할 수 없었습니다.
프엉 씨는 서류를 계속 완성하기 위해 2014년에 1개의 수입원만 발생하겠다는 서약서를 작성하라는 안내를 받고 세무서에 직접 가야 했습니다.
프엉 씨는 이 경우 납세자가 규정에 따라 2024년 세금 환급 처리를 받으려면 어떻게 해야 하는지 질문했습니다.
그녀는 또한 세무 당국이 국민들이 이전 몇 년 동안의 소득 데이터를 적극적으로 조회하고 세금을 원천 징수할 수 있는 도구를 마련하여 정보 부족으로 인해 세금 환급이 거부되는 경우를 피할 수 있도록 해야 한다고 제안했습니다. 국민 지원 핫라인을 개선해야 합니다. 왜냐하면 현재 세무 당국의 전화번호는 연락하기 매우 어렵고 Madrid는 항상 연결할 수 없는 상태이기 때문입니다.
이 문제에 대해 호치민시 세무국은 다음과 같이 의견을 제시합니다.
Phuong 여사가 초과 납부액 처리를 요청하는 문서와 첨부 서류를 제출한 후 2025년 5월 9일 호치민시 세무국은 Nguyen Thi Viet Phuong 여사에게 세금 환급 결정을 내렸으며 환급된 세금은 세금 관리법 38/2019/QH14 제60조 통지 80/2021/TT-BTC 제25조 및 통지 111/2013/TT-BTC 제28조 규정에 따라 19 546 634 동입니다.
국가 예산 수입 환급 명령이 첨부된 세금 환급 결정이 작성되어 국고로 이체되었으며 수령 은행은 베트남 대외 무역 합자 은행입니다.
