4월 29일, 시 베트남 조국전선위원회 상임위원회는 단일 수준 모델에 따른 시 공공 행정 서비스 센터 설립에 관한 시 인민의회 결의안 초안 및 결의안에 대한 사회적 반박 회의를 개최했습니다.
시 인민위원회의 보고서에 따르면, 단일 수준의 공공 행정 서비스 센터는 시 인민위원회 직속의 "하나의 디지털 시스템 - 다중 접수 지점 - 하나의 서비스" 모델에 따라 조직됩니다. 이 계획은 행정 개혁 및 디지털 전환 요구 사항을 충족하기 위해 시 인민위원회에 제출할 법적 근거를 완성하는 것을 목표로 합니다.
운영 시 모델은 93개 코뮌 및 구에서 서류 접수 지점을 계속 유지합니다. 동시에 은행 거래소, 우체국에 온라인 공공 서비스 대리점을 추가로 배치하고 이동식 공공 행정 서비스를 결합합니다.
이 방법으로 국민과 기업은 행정 구역에 관계없이 센터의 모든 지점, 공공 서비스 지점에서 서류를 제출할 수 있습니다. 초안 작성 기관은 이것이 이동 시간, 행정 절차 준수 비용을 줄이고 투명성을 높이는 데 기여할 것이라고 평가합니다. 계획은 또한 기업에 대한 자격 요건을 충족하는 서류를 신속하게 처리하기 위해 "녹색 채널" 메커니즘을 설정합니다.
회의에서 반박에 참여한 대표들은 현재 2단계 모델의 한계를 분석했습니다. 여기에는 주도성이 높지 않다는 점, 협력 작업, 연계 프로세스가 여전히 부적절하다는 점, 낮은 서류 디지털화 비율, 많은 코뮌 수준 시설의 정보 기술 인프라가 동기화되지 않았다는 점 등이 포함됩니다.
시행 로드맵에 대해 의견은 단기간에 광범위한 범위에서 새로운 모델을 시행하는 데 많은 어려움이 있을 것이라고 평가했습니다. 대표자들은 기능 기관이 각 지역에 대한 구체적인 계획을 수립하고, 특히 기술 인프라가 제한적인 지역에 유의하고, 실현 가능성을 보장하기 위해 국민의 준비 수준을 평가해야 한다고 제안했습니다.
회의에서 레찌탄 베트남 조국전선위원회 위원장은 기여된 의견을 기록하고 모델 구축의 일관된 목표는 국민과 기업에 보다 효과적으로 봉사하는 것이라고 강조했습니다.
레찌탄 씨는 초안 작성 기관에 계획의 실제 기반을 계속 보충하고 명확히 할 것을 제안했습니다. 그중 하노이, 호치민시, 꽝닌과 같이 단일 수준 모델을 시행한 지역의 경험을 자세히 평가하여 적절하게 적용해야 합니다.
조직 방안에 대해 시 조국전선위원회 위원장은 시범 시행 또는 동시 시행 선택을 명확히 해야 한다고 강조했습니다. 시범 시행 시 경제 사회적 조건에 대한 대표성을 보장해야 합니다. 이와 함께 핵심 요구 사항은 인프라, 기술에 대한 동시 투자를 계속하고, 전체 시스템의 연계를 보장하고, 운영 과정에서 발생하는 부적절한 점을 적시에 조정하는 것입니다.