수백 개의 댓글이 증거, 수치, 그리고 못 박듯이 확실한 확언으로 이어집니다. 결국, 관점을 바꾸는 사람은 거의 없습니다. 감정이 점점 더 뜨거워지고 사람과 사람 사이의 거리가 점점 더 멀어지는 것뿐입니다. 마치 우리는 누구나 자신의 관점에 대한 변호사가 되고 싶어하는 시대에 살고 있는 것 같습니다. 주목할 만한 점은 많은 사람들이 더 이상 옳은 것을 찾기 위해 논쟁하지 않고, 자신이 옳다는 것을 증명하기 위해 논쟁한다는 것입니다.
그는 매우 똑똑한 친구가 있습니다. 많이 읽고, 오래 기억하고, 면도날처럼 날카롭게 반박합니다. 모든 대화에서 숫자를 틀리거나, 시간표를 틀리거나, 인용구를 빼먹는 사람이 있으면 몇 분 후에 그의 전화기에 증명할 충분한 자료가 나타납니다. 어느 날, 그는 농담으로 "요즘 주말에 친구들을 자주 만나나요?"라고 물었습니다. 그는 웃으며 "왜 다들 바쁜지 모르겠어요."라고 말했습니다. 그는 그냥 따라 웃었습니다. 아마 그들은 바쁘지 않을 것입니다. 단지 아무도 커피 세션이 법정으로 변하는 것을 원하지 않을 것입니다. 그곳에서 모든 말에는 증거가 있어야 하고 모든 의견은 반박을 기다려야 합니다. 왜냐하면 인생에서 모든 대화에 승자가 필요한 것은 아니며, 많은 경우 단지 한 사람이 들어주기만 하면 되기 때문입니다.
의사소통에서 가장 어려운 것은 끝까지 듣는 것입니다. 다른 사람의 논리에서 약점을 찾기 위해서가 아니라 이해하기 위해 듣습니다. 아내가 남편에게 직장 이야기를 들려주는 것입니다. 그녀가 종종 필요로 하는 것은 논리적인 분석이 아니라 "사랑해, 힘들었어."라는 한 문장뿐입니다. 한 아이가 아직 마르지 않은 얼룩덜룩한 새로 그린 그림을 내밀고 있습니다. 아이가 기다리는 것은 비율이나 조감도에 대한 조언이 아니라 부모의 흥미로운 눈빛입니다. 노인들도 마찬가지입니다. 그들은 기억력이 나빠서가 아니라 여전히 누가 기꺼이 앉아서 듣기를 원하는지 알고 싶어서 옛날 이야기를 반복해서 이야기합니다.
사람은 때로는 잘못을 바로잡는 것보다 더 많이 이해받아야 합니다. 젊음은 종종 모든 논쟁에서 이기는 것을 좋아합니다. 성인이 되어서야 침묵하는 경우가 있을 때 이유가 없어서가 아니라 아직 사랑이 있기 때문이라는 것을 깨닫습니다. 인생은 원래 웅변 대회가 아닙니다. 남은 것은 모든 불일치 후에도 여전히 우리 옆에 앉고 싶어하는 사람들입니다. 아마도 경험은 항상 마지막 말을 할 수 있다는 데 있는 것이 아닐 것입니다.
그것은 마지막 문장 앞에서 멈추는 것을 아는 데 달려 있습니다. 왜냐하면 그것은 능력이기 때문입니다. 하지만 자신의 옳음 때문에 관계가 깨지지 않도록 유지하는 것을 아는 것이 자질입니다. 관계가 당신이 옳다는 것을 증명하기 위해 죽어야 한다면, 결국 그 옳음은 실패입니다.