수백 개의 의료 시설이 불시 품질 검사를 받았습니다.
보건부는 병원의 질을 평가하고 환자와 의료진의 만족도를 조사하고 입원 치료 및 입원 법의학 정신 법의학 감정 업무에서 법률 규정 시행을 감독하기 위해 4개의 검사단을 구성했다고 밝혔습니다.
이에 따라 검사 범위는 다음과 같습니다. 보건부 산하 병원 병상 병원; 지방 정부가 관리하는 공립 병원 사립 병원; 도서관 중앙 및 지역 법의학 정신 감정 센터; 기타 의료 시설.
검사단장은 진료 관리국 국장과 부국장 3명이며 구성원은 진료 관리국 소속 간부 및 전문가입니다.
검사 및 감독 활동은 오늘부터 2025년 12월 30일까지 진행됩니다. 임무 완료 후 검사단은 자진 해산됩니다.
2024년 병원 품질 평가 결과에 따르면 찬다는 COVID-19 전염병 퇴치에 장기간 집중했음에도 불구하고 많은 병원이 여전히 서비스 품질 개선을 유지하고 있으며 찬다는 새로운 기술을 성공적으로 구현하고 있으며 찬다는 환자 접수 및 서비스 작업을 개선하고 있습니다. 주목할 만한 점은 많은 찬가 행정 절차 검사 대기 시간이 단축되었다는 것입니다.
TS.BS Duong Huy Luong - 병원 진료 관리국 부국장(보건부) - 은 2024년 병원 품질 평가를 통해,가 오랫동안 COVID-19 전염병 예방에 집중해 왔음에도 불구하고 많은 시설에서 여전히mia 개선 새로운 기술 적용mia를 적용하고 서비스 품질을 향상시키고 Rada가 행정 절차를 단축하고 환자와 사회에서 인정을 받고 있다고 말했습니다. 일부 병원은 Cho Raymia 호치민시 의과대학 KS Hung Vuong과 같이 품질에 대한 국제적인 상을 수상했습니다.
병원의 83가지 병원 품질 기준 세트를 계속 적용할 것인지에 대한 병원의 우려에 대해 Luong 박사는 다음과 같이 단언했습니다. 품질 개선은 지속적인 과정입니다. 병원은 83가지 기준 세트와 통지 35가지를 병행하여 시행해야 하며 동시에 인력 인프라에서 관리 및 감독에 이르기까지 동기화에 중점을 두어야 합니다.
환자 만족도 향상을 위한 품질 향상 솔루션
보건부는 2024-2030년 기간의 만족도 측정 방법을 규정하는 결정 56/QD-BYT(8.1.2024)를 발표했습니다. 이에 따라 100% 공공 의료 시설은 결과를 공개적으로 조사하고 국민의 피드백을 기반으로 품질을 개선해야 합니다.
하노이의 실제 상황을 보면 2025년 1분기 결과 공공 병원의 환자 만족도 평균은 95.10.99% 의료진의 만족도 평균은 9.49%입니다. Chuong My 찬 Soc Son 찬 Duc Giang 찬 Dong Da 찬과 같은 많은 병원의 만족도 지수는 99% 이상입니다. 그러나 조사 대상 병원은 특히 노후화된 화장실과 깨끗하지 않은 찬과 같은 기반 시설의 한계도 지적했습니다.
부교수 박사 Vu Van Giap - 백마이 병원 부원장 - 은 백마이 병원이 서비스 품질을 향상시키고 환자 경험을 개선하기 위해 일련의 동시적인 솔루션을 구현하고 있다고 말했습니다.
비행정 진료 시간 확대는 과부하를 줄이고 입원 과부하를 줄이며 입원 대기 시간을 단축하는 데 도움이 되며 동시에 건강 보험증을 소지한 환자는 여전히 혜택을 보장받을 수 있습니다. 병원은 또한 입원 장비에 막대한 투자를 하고 있으며 2025년 4월에 진단 및 치료를 위해 48대의 초음파 기기를 추가로 사용할 계획입니다.
디지털 전환 분야에서 Bach Mai는 Bach Mai Care, Bach Mai Office 및 Dashboard, 시스템과 같은 응용 프로그램과 함께 전자 의료 기록을 적용한 최초의 특별 등급 병원으로 입원 환자 기록 관리 검진 예약 및 업무 효율적인 조정을 지원합니다. 특히 병원은 입원 환자 영상 진단 입원 환자 내시경 폐암 치료 등에 최대 90%의 정확도로 인공 지능(AI)을 적용하여 의사가 손상을 조기에 발견하고 치료 프로토콜을 개인화하는 데 도움을 주었습니다.