미국 연방 항공국(FAA)은 업계의 장기적인 인력 부족 문제를 해결하기 위해 차세대 항공 교통 관제사로 게이머를 채용하는 것을 목표로 하고 있습니다.
FAA는 현재 약 11,000명의 감독관과 4,000명의 훈련생으로 구성된 인력이 여전히 수요를 충족하지 못하는 상황에서 4월 17일부터 서류 접수를 시작할 것이라고 발표했습니다. 이 기관은 완전한 운영 수준을 달성하려면 수천 명의 인력이 더 필요하다고 밝혔습니다.
션 더피 교통부 장관은 새로운 세대를 유치하기 위해 접근 방식을 변경해야 한다고 강조했습니다. 채용 캠페인은 게임 스타일로 설계되었으며, 지원자가 "임무"라고 불리는 요구 사항으로 "직업 업그레이드"를 장려합니다.
FAA에 따르면 빠른 반사 신경, 집중력 및 복잡한 상황 처리와 같은 게이머의 일반적인 기술은 높은 강도와 높은 정확도를 요구하는 항공 교통 관제 작업에 적합할 수 있습니다.
채용 사이트는 또한 3년 근무 후 연간 평균 소득이 155,000달러 이상이며, 급여 교육 및 정부 우대 제도와 같은 혜택을 홍보합니다.
미국의 항공 교통 관제 산업은 많은 어려움에 직면해 있습니다. 미국 감사원 보고서에 따르면 지난 10년 동안 관제사 수가 약 6% 감소했습니다. 부족 상황은 COVID-19 대유행, 정부 폐쇄 및 노동 시장 변동으로 인해 영향을 받았습니다.
FAA는 시스템을 현대화하고 플로피 디스크, 구리선 및 항공 교통 관제 종이와 같은 구형 기술을 제거하고 보다 현대적인 항공 교통 관제 시스템을 목표로 하는 수년간의 계획을 시행하고 있습니다.
채용 절차는 8,000건의 지원서를 모두 접수하면 중단됩니다. 지원자는 FAA 아카데미에서 교육을 받기 전에 역량 테스트, 의료 및 보안 평가를 거칩니다. 절차 개선 노력으로 이전보다 채용 기간이 5개월 이상 단축되었습니다.
그럼에도 불구하고 항공 교통 관제 작업은 여전히 높은 압력으로 평가됩니다. 최근 라과디아 공항에서 에어 캐나다 익스프레스 항공기가 소방차와 충돌한 사고는 원인이 여전히 조사 중임에도 불구하고 인력 부족과 막대한 업무량에 대한 우려를 불러일으켰습니다.
FAA는 최근 2,400명의 감독관을 채용했지만 장기적인 부족과 은퇴자 수를 보충하기 위해 여전히 인력이 더 필요하다고 밝혔습니다.
