더 이상 번거로운 서류 절차가 없고, 재정 보호 로드맵을 설정하는 것은 이제 휴대폰에서 몇 분 동안만 조작하면 됩니다.
전통적인 장벽에서 "터치" 기술 경험까지
전통적인 모델에서 보험은 복잡한 이미지와 관련이 있었습니다. 이해하기 어려운 용어, 빽빽한 서류, 컨설턴트에 대한 의존성. 이러한 장벽으로 인해 많은 젊은이들이 건강과 재산 보호의 중요성을 분명히 인식하고 있음에도 불구하고 참여를 지연합니다.
디지털 보험(insurtech)의 부상은 접근 방식을 바꾸었습니다. 몇 주 동안 지속되었던 프로세스는 투명한 검색 기능, 시각적 권리 비교 및 디지털 플랫폼에서의 즉각적인 등록 덕분에 크게 단축되었습니다. 보험은 더 이상 압박감이 큰 "큰 결정"이 아니라 간단하고 매끄러운 기술 경험이 되었습니다.
핀테크: 사용자 행동 변화 촉매제
이러한 변화의 동력은 핀테크입니다. 핀테크는 사용자 경험을 최적화하기 위해 금융과 기술을 결합한 분야입니다. 디지털화에 그치지 않고 핀테크는 사용자가 금융 상품에 접근하고 사용하는 방식을 개인화 및 다중 서비스 통합 방향으로 재구성하고 있습니다.
중요한 전환점은 등록 프로세스를 최소화하는 데 있습니다. 이전에는 사용자가 종이 서류를 준비하고 직접 서명하고 승인을 기다려야 했지만 이제 전체 여정이 완전히 디지털화되었습니다.
- 입력 간소화: 앱에서 바로 정보를 입력하고 보험 패키지를 선택하세요.
- 전자 인증(eKYC): 직접 만남 제거, 여전히 정확성과 보안 보장
- 즉시 활성화: 완료 후 즉시 온라인 결제 및 전자 계약 수령
이러한 맥락에서 보험은 더 이상 분리된 상품이 아니라 금융 생태계의 연결 고리가 되었습니다. 사용자는 동일한 플랫폼에서 현금 흐름을 관리하고, 축적하고, 투자하고, 자산을 보호할 수 있습니다. 중개인을 제거하고 eKYC를 결합한 것은 온라인 등록을 대체 옵션에서 핵심 경쟁 우위로 바꾸어 Z세대와 밀레니얼의 속도와 편의성에 대한 요구를 충족시켰습니다.
3Gang x 바오비엣 안지아: "몇 번의 터치"에서 보호 기준
디지털화 추세를 파악한 3Gang은 바오비엣 안지아 제품을 애플리케이션 인터페이스에 직접 통합하는 기술 연결을 구현했습니다. 이 협력은 사용자가 베트남 최고의 신뢰할 수 있는 보험 회사의 건강 관리 프로그램에 접근할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공하여 견고한 재정 보호 도구를 통해 "번영의 원천" 철학을 실현하는 데 기여합니다. 디지털 플랫폼에서 몇 번의 조작만으로 사용자는 파트너로부터 식별된 권리로 의료 보호 솔루션에 쉽게 접근하고 등록할 수 있습니다.
- 연간 최대 4억 5,400만 VND의 보호 한도: 선택한 의료 시설에서 진료비를 지원하며, 진료 대상 여부에 관계없이 지원합니다.
- 24/7 병원비 보증 시스템: 전국 90개 가까운 병원 네트워크를 연결하여 현금 선지급 또는 복잡한 서류 절차를 최소화합니다.
- 온라인 보상 절차: 파트너는 기술 플랫폼 덕분에 시간적으로 최적화된 투명한 절차로 15일 이내에 신속하게 보상을 처리할 것을 약속합니다.
주목할 만한 점은 3Gang의 연결 인프라를 통해 사용자는 일반 건강 보험에 비해 바오비엣 안지아의 뛰어난 장점인 유연성을 활용할 수 있다는 것입니다. 진료 라인과 진료 라인을 구별하지 않습니다. 진료비는 베트남 전역의 모든 합법적인 의료 시설에서 지불되어 고객이 서비스 선택에 최대한 주도적으로 대처할 수 있도록 돕습니다.
이 솔루션의 통합을 통해 사용자(15일에서 60세 사이의 연령대)는 애플리케이션에서 실시간으로 권리 및 거래 이력을 쉽게 추적할 수 있으며, 보호 계획 관리를 일상적인 디지털 금융 여정에서 간단하고 투명한 부분으로 만들 수 있습니다.
간단한 경험이 재정적 결정을 바꿀 때
디지털 보험의 가장 큰 차이점은 제품에 있는 것이 아니라 사용자가 접근하는 방식에 있습니다. 금융 심리학에서 복잡성은 행동의 가장 큰 장벽입니다. 프로세스가 단순화되면 명확한 전환 효과가 나타납니다.
- 심리적 장벽 제거: 더 이상 복잡한 절차에 직면하지 않아도 되므로 사용자는 더 쉽게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 시간 최적화: 고려 과정을 단축하여 가장 높은 수요 시 즉시 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 즉각적인 대응: 보험을 "후보" 계획에서 즉시 실행 가능한 솔루션으로 바꾸기
이는 기술에 정통하지만 경험이 충분히 편리하지 않으면 지연되기 쉬운 고객 그룹인 젊은 세대에게 특히 중요합니다.
디지털 시대에 가치는 좋은 제품을 제공하는 것뿐만 아니라 제품을 사용자에게 신속하고 투명하게 전달하는 능력에 있습니다. 3Gang과 같은 모델의 지원으로 보험은 더 이상 복잡한 결정이 아니라 현대 생활에 필수적인 선택이 되었습니다. 안심하고 주도적이며 항상 손이 닿는 곳에 있습니다.
