기둥을 잃은 가족에게 적절한 시기에 지급
양력 설날(2026년 1월 1일)에 발생한 사건은 부꽝탕 씨(하이퐁) 가족에게 큰 공백을 남겼습니다. 가족의 책임자이자 건설 회사를 직접 운영하는 탕 씨는 정신적으로나 재정적으로나 주요 기둥입니다.

지급 회의에서 가족의 말에 따르면, 사건이 발생한 날 아침, 친척들은 여전히 탕 씨가 평소처럼 밖에 나갔다고 생각했습니다. 정오가 되자 여러 번 전화를 걸어도 받지 않자 온 가족은 그가 심혈관 질환으로 개인 자동차 안에서 사망했다는 사실을 알고 충격에 빠졌습니다.
Thang 씨의 아들인 Vu Nhu Quyen 씨는 갑작스러운 죽음으로 인해 가족이 아직 실행하지 못한 많은 계획이 앞에 있고, 뒤에는 삶과 사업을 유지해야 할 책임이 있는 불안정한 단계에 빠졌다고 말했습니다. 따라서 OPES로부터의 13억 동 지급은 가족과 기업 모두에게 변고에 대한 "구세주"가 되었습니다.
이에 따라 부꽝탕 씨는 VPBank SME 부문 고객 건강 보험 프로그램의 보험 대상자입니다. 휴가 기간임에도 불구하고 OPES 보험 혜택 해결 부서는 신속하게 신용 담당자와 가족에게 연락하여 서류를 안내하고 관련 당사자와 협력하여 사망 원인과 지급 범위를 확인했습니다. OPES는 즉시 장례 비용을 포함하여 총 13억 동 이상의 혜택 지급을 승인했습니다.
Quyen 씨에 따르면 그것은 그들이 사랑하는 사람을 잃은 슬픔에 직면해야 할 뿐만 아니라 가족의 삶과 사업을 유지해야 하는 압력을 짊어져야 할 때 적절한 시기에 나타난 재정적 완충 지점입니다. 그러한 상황에서 서류 처리 속도와 보험 회사의 긴밀한 동행이 특히 중요한 요소가 됩니다.

보험 - 중소기업에 필요한 재정 준비금
OPES로부터 탕 씨 가족에게 적절한 시기에 지급된 13억 동의 보험 보상금은 대출 보험이 더 이상 개인 소비자 대출자만을 위한 선택이 아니라 가구 사업주와 중소기업에게 매우 필요한 재정 충당금 해결책이 되었다는 현실을 보여줍니다.
중소기업 고객 그룹의 경우 대출자는 일반적으로 사업 운영을 직접 운영하고 현금 흐름을 관리하며 재정적 의무에 대한 주요 책임을 지는 사람입니다. 소유주에게 변고가 발생하면 가족과 기업 모두에게 광범위한 영향을 미칩니다. 대출과 함께 보호 계층이 없으면 채무 상환 압력이 가족이 정신을 안정시키고 업무를 재구성하기 전에 가족에게 가중될 수 있습니다. 변동성이 큰 시장에서 그것은 신중한 결정이며 남은 사람들을 보호하는 방법이기도 합니다.
이것이 또한 대출과 관련된 사업주를 위한 건강 보험, 사고 보험이 기업의 재정 위험 관리 계획의 일부로 점점 더 인식되고 있는 이유입니다. 보험 혜택이 적절한 범위와 시기에 지급되면 남은 사람들은 삶을 재정비하고, 미해결 업무를 처리하고, 사건 이후 재정 소용돌이에 빠지는 것을 피할 시간을 더 갖게 됩니다.
이 경우와 마찬가지로 OPES는 가족 목재 공장을 운영하던 중 불행한 사고를 당했을 때 꽝빈의 한 사업주에게 30억 동 이상을 지불한 적이 있습니다. 이것은 그녀의 남편과 두 자녀, 그리고 공장의 20명 이상의 노동자에게 진정한 "구세주"였습니다.
덕분에 생산 활동이 유지되고, 회사는 파트너와의 신뢰를 유지하며, 노동자들은 일자리를 보장받습니다. 이러한 사례는 위험이 발생했을 때 보험금 지급액이 대출자 가족뿐만 아니라 중소기업의 사업 활동에 관련된 모든 사람들에게 중요한 지지대가 될 수 있음을 보여줍니다.
고객에게 큰 보상금을 신속하게 지급하기 위해 OPES는 기술과 고객 경험을 중심으로 디지털 보험 모델을 구축했습니다. VPBank 생태계에 속한 디지털 보험 브랜드는 처리 시간을 단축하고, 프로세스를 투명하게 만들고, 고객 서비스 효율성을 높이기 위해 기술을 통합했습니다. 이는 수혜자가 가장 지원이 필요한 시점에 보험 혜택 해결이 더 빠르게 이루어지는 데 도움이 되는 중요한 요소입니다.