실제 구현 결과
MBBank 디지털 대출 프로젝트 이사인 Le Thi Thuy Ha 여사는 현재 이 은행이 3 300만 명 이상의 개인 고객에게 서비스를 제공하는 MBBank APP와 35만 명 이상의 기업 고객에게 서비스를 제공하는 Biz MBBank의 두 가지 주요 플랫폼을 운영하고 있다고 말했습니다.
APP MBBank,에서는 온라인 뱅킹 서비스를 개설하고 사용하는 개인 고객의 100%가 eKYC를 통해 생체 인식으로 식별되었습니다.
모든 무담보 대출은 온라인으로 등록 및 대출 실행되는 반면 생산-사업 대출의 90~8%도 온라인으로 대출 실행되었으며 누적 매출액은 2025년 첫 8개월 동안에만 165조 동이 넘습니다.
Biz MBBank의 경우 초소형 기업(Micro SME - mSME)의 100%가 플랫폼에서 직접 자본을 받고 지급합니다. 두 채널 모두의 모든 온라인 대출 거래에는 고객에게 법적 효력과 원활한 경험을 보장하는 gia 디지털 서명이 포함된 전자 계약이 적용됩니다.
기술 솔루션: eKYC 및 디지털 서명
레 티 투이 하 씨에 따르면 이전에는 고객이 거래 창구에 가서 서류를 제출하고 입찰 서류에 서명해야 했지만 이제 eKYC는 약 2분 이내에 완전 온라인 식별을 허용합니다. 이 솔루션은 생체 인식 얼굴 인식을 기반으로 하며 VIETSA는 서류를 확인하고 국가 인구 데이터베이스(VNeID ngo)와 데이터를 대조하여 빠르고 정확한 인증을 보장합니다.
MBBank는 또한 가짜 서류 딥페이크 비디오 또는 카메라 사기 수법을 탐지하기 위해 첨단 보안 기술을 적용하여 사기 위험을 줄입니다.
eKYC, 외에도 디지털 서명은 전자 계약의 법적 기반 역할을 합니다. MB는 정보통신부의 허가를 받은 기관과 협력하여 2023년 전자 거래법 규정에 따라 정확하게 시행합니다. 고객은 이전처럼 2~3세트의 종이 서류에 서명할 필요 없이 기존 애플리케이션에서 번호에 서명하기 위해 한 번의 터치만으로 충분합니다. 디지털 서명은 대출자를 정확하게 식별하고 기존 서명과 동등한 법적 가치를 보장합니다.
대출 절차 완전 디지털화
디지털 대출 프로젝트 - MBBank 디지털 은행 부문 이사는 MBBank의 온라인 대출 절차가 폐쇄적으로 설계되었다고 밝혔습니다. 고객은 eKYC를 통해 신원을 확인하고 기존 대출 신청서를 입력하고 자동 심사 및 승인 시스템을 통해 기존 디지털 서명으로 전자 계약을 체결한 다음 계좌로 즉시 자금을 지급합니다. 모든 것이 클라우드 스마트폰에서 몇 분 만에 이루어지며 진정한 의미의 '디지털 프로세스' 경험을 제공합니다.
브라 고객의 경우 대출이 빠르고 편리해졌습니다. 브라는 카운터에 갈 필요가 없으며 정확한 검증 덕분에 안전합니다. 은행은 또한 브라 운영 비용 투명하고 쉽게 확인할 수 있는 브라를 크게 절약하고 브라 사기를 최소화하여 정부의 브라 절차 삭감 및 신용 대출 확대 지시에 부응했습니다.
eKYC와 디지털 서명의 응용은 MBBank가 디지털 전환에 획기적인 발전을 이루고 빠르고 안전하며 편리한 완전 온라인 대출 서비스를 제공하는 데 도움이 되었습니다. 이는 은행만의 발전일 뿐만 아니라 디지털 시대에 전체 은행 산업의 경쟁력을 높이는 데 기여합니다.
