1월 17일, 부산 정부는 시가 QR 코드를 사용하여 불합리한 객실 요금 보고 시스템을 공식적으로 시행하여 국내외 관광객 모두가 과도하게 높은 요금을 징수당한 사례를 직접 신고할 수 있도록 했다고 밝혔습니다. 코드를 스캔한 후 불만 사항은 한국관광공사에 전달되고 지방 정부 및 관련 기능 기관에 처리를 위해 보내집니다.
이 시스템이 널리 사용되도록 보장하기 위해 부산은 숙박 시설에 라벨과 포스터를 배포하고 시 공식 웹사이트에 지침 정보를 게시했습니다. 또한 다음 주부터 부산은 온라인에 반영된 호텔 및 숙박 시설에 대한 현장 검사를 수행하기 위해 군 및 현 정부와 협력하여 부처 간 검사단을 구성할 것입니다.
시 대표에 따르면 검사단은 사업 조건, 숙박 규정 준수를 검토하고 과도한 가격 인상, 약속을 위반한 객실 예약 조건 변경과 같은 행위를 엄격히 처리할 것입니다. 위반 사항이 확인되면 기록되고 숙박 시설의 순위 및 평가에 직접적인 영향을 미칠 것입니다.
이러한 강경한 움직임은 방탄소년단 콘서트가 발표되면서 부산, 특히 역 근처와 해운데 해변 지역의 객실 요금이 급등하는 상황에서 나왔습니다. 많은 호텔 객실 가격이 600,000원에서 120만 원/박(약 460~920달러 상당)으로 기록되었습니다. 온라인 예약 플랫폼에서 부산 고급 호텔의 고급 복식 객실은 거의 785,000원/박으로 게시되었으며, 이는 지난주보다 두 배 이상 높고 콘서트 이후 단계와 상당한 차이가 있습니다.
실제로 방탄소년단이 행사를 개최할 때마다 부산이 "가격 폭풍"에 직면하는 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2022년, 부산의 세계 전시회 개최를 지지하기 위한 무료 콘서트에서 일부 숙박 시설은 평소보다 수십 배 가격을 인상하여 도시 관광 이미지에 심각한 영향을 미친다는 불만이 제기되었습니다.