10월 12일 호치민시 소방 및 구조 경찰은 115 응급 센터와 협력하여 고열 경련 거대 체중 다락방에 갇힌 여성을 안전하게 땅으로 옮기는 데 성공했다고 알렸습니다.
이에 따라 10월 11일 14시 12분경 부대는 호치민시 115 응급 센터로부터 피해자를 높은 곳에서 내려오는 것에 대한 긴급 지원 요청을 받았습니다.


소방 및 구조 경찰(호치민시 공안)은 신속하게 현장에 도착했는데 Dien Hong Ward Nhat Tao Street에 있는 집이었습니다. 피해자는 100kg이 넘는 것으로 추정되는 암석 여성으로 확인되었으며 고열 경련 및 움직일 수 없는 상태로 2층 나무 다락방에 누워 있었습니다.
상황은 나무로 된 계단이 노후화되어 폭이 약 70cm에 불과하여 너무 좁아서 115 의료진이 피해자를 1층으로 데려갈 수 없어 복잡해졌습니다.

소방관들은 피해자를 가능한 한 빨리 의료 시설로 옮겨야 한다고 판단하여 115 의료진과 긴밀히 협력하여 응급 처치(산소 호흡 수액 공급)를 실시하고 피해자를 진정시켰습니다.
구조대는 이후 안전 벨트 장비와 전문 기술을 배치하여 피해자를 2층 나무 다락방에서 안전 구역으로 조심스럽고 신속하게 옮겨 115 의료 기관에 인계하여 계속 응급 치료를 받도록 했습니다.