2월 8일 22시 05분경, 하노이시 공안 지휘 정보 센터(TTTTCH)는 하노이 동아잉사 쭝톤 185번 골목 65번지 카페 까냑 사업 겸용 주택에서 화재가 발생했다는 신고를 받았습니다.
신고를 접수한 직후 TTTTCH는 소방차 6대, 사다리차 1대, 차량 운반 트럭 1대, 소방 지휘차 1대와 하노이시 경찰청 소방 및 구조 경찰서 1, 3, 20구역 소방 및 구조팀의 간부 및 전투원 45명을 신속하게 현장에 파견하여 소방 및 구조 작업을 전개했습니다.
이와 함께 하노이 소방구조경찰서 지도부가 현장에 직접 출동하여 지휘하고 업무를 운영했습니다.
화재 신고를 받은 후 약 5분 후, 20구역 소방 및 구조대 소속 2분대가 현장에 도착했습니다.
정찰 결과 화재는 3층 지역에서 발생했으며, 많은 연기와 유독 가스가 상층으로 확산되었고 내부에 사람이 갇혀 있는 것으로 확인되었습니다. 소방 지휘관은 인명 구조를 위해 소화기와 특수 장비를 사용하여 화재 지역에 접근하는 1개 팀을 긴급히 배치했습니다. 동시에 직접 화재 진압 1개 팀을 조직했습니다.
22시 25분경, 기능 부대는 9명을 구조하여 안전하게 밖으로 유인하는 동시에 6명을 지붕 층의 통풍이 잘 되는 옥상 구역으로 옮겼습니다.

소방 및 구조 경찰의 노력과 지방 정부 및 인민 대중의 협력 및 지원으로 같은 날 22시 30분경 화재가 완전히 진압되어 인근 주택과 위층으로 번지지 않았습니다.
안전 확보 후 6명 전원은 지붕에서 안전하게 땅으로 내려왔습니다.
초기 정보에 따르면 화재가 발생한 주택은 5층 높이에 다락방 1개, 각 층 면적 약 90m2입니다. 화재는 3층 방에서 발생했으며 면적은 약 20m2입니다.
현재 화재 원인은 관계 당국에서 계속 조사, 확인, 규명하고 있습니다.