국민 만족
빨간 책을 손에 쥐고 이렇게 빨리 끝났다는 것을 믿을 수 없어요! 4년 전에 토지 사용권 증명서 발급 신청 절차를 밟았는데 아직 끝나지 않았어요. 매번 갈 때마다 서류를 준비해야 하고 공증된 브라를 준비해야 하고 여러 번 왕복해야 하고 시간과 비용이 모두 소요됩니다. 이제 공무원의 친절한 안내를 받아 한 달도 채 안 되어 결과를 받았습니다.' - Tran Van Lien 씨(66세 브라 다낭시 흐엉짜떠이 거리 거주 브라)는
2단계 정부 모델 운영 후 흐엉짜 구는 완료하고 주민들에게 첫 번째 토지 사용권 증명서 24건(빨간 책)을 수여했습니다. 두 번째로 7월 28일에는 11건의 증명서가 추가로 수여되었습니다. 현재까지 총 35건의 토지 사용권 증명서가 발급되었습니다. 큰 숫자는 아니지만 매우 고무적인 초기 결과입니다.
초기 단계에서 채소 인쇄 장비 부족 채소 동기화되지 않은 연동 소프트웨어와 같은 어려움이 적지 않았지만 구 정부는 채소 자금을 자발적으로 임시로 지원하고 채소 기계를 구입하고 도시 공무원을 초청하여 직접 안내했습니다. 정신은 '채소를 기다리지 않고 시민들의 시간을 단축하기 위해 각 문제를 적극적으로 해결하는 것'입니다.
Huong Tra 구 인민위원회 부위원장인 Pham The Man 씨는 '모든 서류는 접수되어 처리되고 기한 내에 결과가 반환됩니다. 이전처럼 서류를 보류할 이유가 더 이상 없습니다. 할 수 있는지 없는지 공무원은 국민에게 명확하게 답변해야 합니다.'라고 단언했습니다.
구 인민위원회 위원장인 Tran Trung Hau 씨에 따르면 이전에는 최초 토지 소유권 증명서 발급 시간이 45일에서 60일까지 걸렸습니다. 현재는 행정 절차 전체를 재정비하여 절차가 24일로 단축되었습니다. 사람도 명확하고 업무도 명확하고 책임도 명확합니다.
한편 하노이에서는 55세의 응우옌 반 뜨엉(55세 하노이시 비아 호아락 비아) 씨는 '서류 처리 단계는 신속하고 깔끔하게 수행하도록 안내되었으며 비아 효과적이고 올바른 절차를 따랐습니다.'라고 뜨엉 씨는 말하며 번호표를 받을 때부터 서류를 모두 제출할 때까지 약 30분밖에 걸리지 않았으며 모든 단계가 명확하게 안내되었다고 밝혔습니다.
호아락면 인민위원회 위원장 다오쑤언반은 '근무시간을 엄격히 준수하고 행정 규율과 질서를 유지하는 것이 새로운 모델 운영 초기 단계의 핵심 임무'라고 밝혔습니다.
하노이에서는 579개의 코뮌과 구역을 126개의 새로운 코뮌 수준 행정 단위(51개의 코뮌과 75개의 코뮌)로 합병하여 많은 지역에서 인구 규모와 업무량이 증가했습니다.
예를 들어 꼬 nhue 동은 합병 후 이전보다 두 배 많은 약 10만 명의 주민을 수용해야 합니다. 어려움에는 인력 재구축 행정 절차 처리 압력(TTHC): 우기철 도시 관리 간부와 주민들의 새로운 절차에 대한 불안 심리가 포함됩니다.
모든 절차는 규정과 일정에 따라 올바르게 수행됩니다.
Tran Phu 코뮌 인민위원회 부위원장(하노이시) Le Duc Tung qua에 따르면 2단계 정부 모델을 시행할 때 시는 호적 간부 파견 온라인 간부 지원부터 호적 간부 비즈니스 간부 토지 등 각 분야별 Zalo 그룹 설립 간부 전자 정보 포털 업그레이드 온라인 문제 해결 정기 전문 교육 조직에 이르기까지 포괄적인 간부를 지원하는 데 관심을 기울였습니다.
하노이시 민쩌우(Minh Chau)社 경제부 부장인 응우옌 다이 하이(Nguyen Dai Hai) 씨는 '모든 것이 새롭습니다. 임무 분담 방식부터 서류 처리 절차까지 말입니다. 우리는 상급 기관의 전체 지시를 다시 받아들여야 합니다. 도서관은 문서를 검토하고 각 업무를 연구하여 운영에 수동적으로 대처하지 않아야 합니다.'라고 말했습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 하노이시 Phuong Duc 면 당위원회 서기 Le Van Binh 씨는 다음과 같이 말했습니다. '저는 이전 Phu Xuyen 현 인민위원회 위원장이었지만 양단계 정부 모델에서 면 서기 역할을 맡았을 때 저는 더 깊고 동기화된 보다 포괄적인 리더십을 발휘할 수 있었습니다. 그것은 제가 국민을 효과적으로 섬기는 여정을 계속하는 데 도움이 됩니다.'라고 Binh 씨는 강조했습니다.
레 반 빈 씨는 간부와 시민들이 그를 인정할 때 그것이 바로 제가 계속 노력하고 저에 대한 모든 사람들의 기대와 기대를 저버리지 않도록 하는 동기 부여가 된다고 단언했습니다.
하노이시 인민위원회 부위원장인 Truong Viet Dung 씨는 새로운 모델을 운영한 지 거의 한 달 만에 도시가 66 000건 이상의 행정 서류를 접수했다고 밝혔습니다. Chung toi xac dinh cong nghe chi la cong cu. Con nguoi la trung tam, dong bo du lieu trong van hanh va chu dong trong trien khai... chinh la bai hoc lon nhat ma TP Ha Noi da 운영 dong bo va xuyen suot suot qua” - ong Dung이 말했습니다.
꽝찌: 행정 개혁에서 뚜렷한 개선
통합 및 공식 운영 한 달 후 꽝찌성 지역의 새로운 행정 단위의 1단계 정부는 기본적으로 기구 조직을 안정화하고 국민에게 서비스를 제공하기 위해 브라 운영 효율성을 점진적으로 개선했습니다. Hoang Diem 씨(1962년생)는 호적 관련 등록 절차를 밟기 위해 Dong Thuan 구 인민위원회 본부로 갔습니다. 브라 서류 제출 30분 만에 구 공무원으로부터 브라를 접수받고 자세한 안내를 받고 결과 반환 시간을 통보받았습니다. Cong Sang
하이퐁 서비스 품질 향상
하이퐁시 지역의 지방 정부는 국민 서비스 품질을 더욱 향상시키기 위해 적극적으로 기구를 완성하고 있습니다.
안즈엉 동은 2025년 7월 1일부터 2단계 지방 정부 모델에 따라 공식적으로 설립되었습니다. 지방 정부는 면적 31523km2 인구 약 77 000명으로 규모와 인구 밀도 모두에서 도시의 큰 그룹에 속합니다. 현재까지 행정 절차 서류의 100%가 기한 내에 접수 및 처리되어 시민과 기업에 편의를 제공합니다.
남도선구에서는 간소화 효율성 간소화 효율성 간소화 방향으로 모델을 재조직한 후 구의 간부 및 공무원 팀은 총 106명의 간부와 함께 새로운 상황에서 임무를 수행할 수 있는 기본적인 능력을 갖추고 있습니다.
레 띠엔 쩌우(Le Tien Chau) - 브라질 중앙당 위원 브라질 시당위원회 서기 시 국회의원단 단장 - 은 각 지방에 지금부터 2025년 말까지 2단계 브라질 지방 정부 모델을 효과적으로 운영하고 원활한 운영 효율적인 브라질을 보장하는 데 집중할 것을 요청했습니다. 각 지방은 브라질 교육 브라질 연수 브라질 배치 브라질 사회 수준에 대한 전문 지식을 갖춘 간부 특히 건설 브라질 토지 과학 기술 및 디지털 전환에 대한 전문 지식
탄호아의 코뮌과 구역은 안정적으로 운영됩니다.
7월 28일 노동 신문 기자가 Thanh Hoa성 지역의 여러 지역에서 취재한 바에 따르면 합병 후 구와 코뮌의 간부들은 빠르게 업무를 안정시켰습니다. Phu Son 구 Phu Minh 마을 주민인 Le Phu Trung 씨는 다음과 같이 말했습니다. '저는 두 아이의 출생 신고를 하러 갔는데 간부들이 매우 빠르게 일하고 있었고 간부들은 명확하게 안내해 주었고 간부들은 친절했고 간부들은 세심하게 서비스를 제공했습니다.
Dong Son 구에서는 시민 서비스 작업이 체계적으로 시행되었습니다. 운영 첫 몇 주 동안 구 공공 행정 센터는 거의 1 000건의 서류를 접수하고 처리했습니다. 센터 부국장인 Nguyen Thi Hang 여사는 '6T' 모토를 확인했습니다. 헌신적인 사람 헌신적인 사람 헌신적인 사람으로 시민들이 여러 번 왕래하지 않아도 되고 모든 절차가 신속하게 해결되고 올바른 절차로 관리됩니다.'라고 말했습니다.
Dong Son 구 인민위원회 위원장인 Le Mai Khanh 씨는 다음과 같이 덧붙였습니다. '앞으로 우리는 바지 홍보를 계속 강화하고 사람들과 바지 기업을 안내하고 공무원에게 바지에 대한 자세한 안내를 요청하여 사람들의 정당한 권리를 보장할 것입니다.
라이테응우옌(Lai The Nguyen) 빈(Va)성 당위원회 부서기장 겸 인민의회 의장에 따르면 166개 코뮌 및 구역의 공공 행정 센터 운영은 원활하게 운영되고 있으며 간선은 행정 절차의 중단을 일으키지 않으며 빈(Va)은 현재 점차 안정화되고 있으며 빈(Va)은 효과적이고 효율적으로 운영되고 있습니다.
Trung Ly 코뮌 당위원회 서기인 Ha Van Ca 씨는 '일부 부서에는 1-2명의 간부만 있고 많은 곳에 부서가 없으며 간부는 업무 요구 사항을 충족하지 못합니다.'라고 말했습니다. Ca 씨에 따르면 정보 기술 찬 토지 관리 찬 금융 프로젝트와 같은 분야가 특히 부족합니다. 코뮌의 많은 간부와 공무원이 체계적인 교육을 받지 못했고 찬은 디지털 전환 기술이 부족합니다. Xuan Hung
다낭: 2025년 11월 1일까지 행정 구역에 관계없이 접수 및 결과 반환 절차 완료
흐엉짜동 당위원회 서기인 팜 호앙 득 씨에 따르면 2단계 정부 모델의 가장 좋은 점은 중간 단계를 없애고 동 공무원이 주민과 직접 협력하여 최종 결과에 대해 스스로 책임을 지는 것입니다.
이전에는 읍면동 간부가 일부만 수행한 다음 군으로 옮겨갔고 도시 간부가 계속 처리했습니다. 이제 간부는 모든 책임이 한 곳으로 집중됩니다. 간부는 이전처럼 간부에게 의존하거나 밀어붙일 수 없으며 간부는 주도적이어야 하고 간부는 유연하고 끝까지 책임을 져야 합니다.'라고 Duc 씨는 말했습니다.
가장 복잡한 절차로 여겨지는 토지 사용권 증명서를 신속하게 해결하는 것은 이 모델의 효과에 대한 명확한 증거입니다.
하이쩌우동에서는 2025년 7월 사회보장(BTXH)금을 받지 못했다는 주민들의 불만이 제기된 후 즉시 당 서기장과 시장이 개입하여 처리했습니다. 하이쩌우동은 간부 공무원 배치 계획을 수립하고 목록을 작성하여 대상자에게 2025년 7월과 8월 사회보장 보조금을 직접 지급합니다. 이는 2단계 정부를 더 잘 더 빨리 운영하고 주민들을 중심부로 모시기 위한 목표를 설정하기 위한 기초 정부의 유연한 계획입니다.
응우옌 반 꽝 다낭시 당위원회 서기는 다낭시가 2025년 9월 1일까지 최소 50%의 절차를 접수하고 행정 구역에 관계없이 결과를 반환하며 2025년 11월 1일까지 100% 달성하는 목표를 설정했다고 밝혔습니다.
다낭시 당위원회 서기 응우옌 반 꽝은 다낭시가 이전에 시행했던 기계 장비 정보 기술 인력 지원 외에도 여러 분야에서 포괄적인 지원을 제공하기 위해 도시 코뮌 구역이 국경 코뮌과 자매결연을 맺는 프로그램 어려운 라를 시행할 것을 요청했습니다. 호앙 빈
거의 한 달 동안 2단계 지방 정부 모델을 운영한 결과 내무부 장관 Pham Thi Thanh Tra는 2단계 지방 정부 모델이 새로운 문제이며 코뮌 수준의 공무원도 많은 새로운 책임을 맡아야 한다고 말했습니다.
내무부는 찬다가 유연한 방향으로 지방에 대한 분권을 촉진하기 위해 계속 자문할 것이라고 밝혔습니다. 특히 찬다 코뮌 수준에서 새로운 찬가 모델에 따라 정치 시스템에 필요한 직위 수를 결정하고 이를 기반으로 2026-2030년 기간의 인력 규모를 계산합니다.
