패션 매장 주인, 직원이 외국인 관광객에게 신발 던진 사건에 대해 사과

4월 27일, 나트랑구 경제, 기반 시설 및 도시부는 Win Shop 사업주인 응우옌반후옌 씨와 상점 직원이 외국인 관광객의 얼굴에 신발을 던진 사건과 관련하여 협의했다고 밝혔습니다.

응우옌반후옌 씨의 진술에 따르면, 4월 26일 아침, 외국인 고객이 판매 가격이 정가와 일치하지 않는다는 이유로 스포츠 신발 한 켤레를 상점에 가져와 교환했습니다.

접수 과정에서 직원 D. Y. N은 고객이 가져온 신발이 매장 제품이 아니라고 의심하여 양측 사이에 말다툼이 벌어졌습니다.

그 후 손님은 휴대폰으로 직원의 얼굴을 클로즈업하여 상황을 긴장하게 만들었고, 그 결과 양측은 말다툼을 벌이고 부적절한 행동을 하게 되었습니다.

사건 이후 응우옌반후옌 씨는 고객에게 직접 연락하여 사과하고 새 신발 한 켤레를 보상했습니다. 러시아 관광객은 가게 주인의 사과를 받아들였습니다.

관련 직원에 대해 시설 소유주는 서비스 프로세스와 고객 태도를 바로잡기 위해 일시적으로 휴가를 주었다고 밝혔습니다.