수억 명의 국민과 노동자와 직접 관련된 막대하고 복잡한 업무량의 맥락에서 베트남 사회 보험은 디지털 전환을 핵심 임무이자 전략적 임무로 규정하고 있으며, 일찍부터 멀리서 준비하고 있습니다.
목표는 관리 효율성을 높일 뿐만 아니라 기구 간소화 요구 사항을 충족하고 사회 보험, 의료 보험, 실업 보험 혜택이 끊임없이 확대됨에 따라 정책 참여자 및 수혜자에게 더 나은 서비스를 제공하는 것입니다.
이러한 방향에서 산업은 많은 중요한 돌파구를 마련하여 국민과 기업이 정책에 편리하고 투명하게 접근하고 시간과 비용을 절약할 수 있도록 도왔습니다.
온라인 공공 서비스의 돌파구, 행정 절차 개혁
베트남 사회 보험은 국가 공공 서비스 포털에서 100% 온라인 공공 서비스를 제공하고 국가 데이터 센터와의 연결 및 통합을 완료했습니다. 업무 프로세스는 전자화 방향으로 재구성되어 종이 서류를 디지털 데이터로 대체했습니다.
사회 보험 기관이 국가 데이터베이스에서 추출한 경우 사회 보험 수첩, 출생 증명서, 사망 증명서 등 많은 서류를 더 이상 반납할 필요가 없습니다.
2025년 한 해 동안 전체 시스템은 1억 4,990만 건의 서류를 접수했으며, 그 중 91%가 전자 서류입니다. 이 결과는 절차 수행 비용과 시간을 크게 줄이는 데 도움이 되었으며, 동시에 국민과 기업의 투명성과 만족도를 높였습니다.
연계 공공 서비스 구현의 획기적인 발전
베트남 사회 보험은 각 부처 및 부문과 협력하여 프로젝트 06에 따라 국민의 수명 주기에 따른 필수 요구 사항과 관련된 연계 공공 서비스를 효과적으로 시행합니다.
대표적인 서비스 그룹은 다음과 같습니다. 6세 미만 아동에 대한 출생 신고 – 영구 거주 – 건강 보험 카드 발급; 사망 신고 – 영구 거주 삭제 – 유족 연금 해결; 질병, 출산 연금 해결 연계.
현재까지 420만 건 이상의 연계 서류가 처리되었으며, 그 중 어린이 건강 보험 카드 발급만 260만 건, 질병, 출산, 건강 회복과 관련된 공공 서비스 서류는 153만 건 이상입니다.
이는 서비스 방식을 근본적으로 전환하는 데 도움이 됩니다. "국민이 여러 곳을 방문하는 것"에서 "국가 기관이 데이터를 주도적으로 연결하는 것"으로 전환합니다.
디지털 기술을 이용한 건강 보험 진료의 획기적인 발전
현재 전국 의료 시설의 100%가 건강 보험 진료에 칩이 부착된 국민 신분증을 사용하고 있으며, 약 4억 건의 조회가 성공적으로 이루어졌습니다.
이 시스템은 6억 4,700만 건 이상의 진료 데이터를 접수했으며, 그중 2억 5,400만 건 이상이 전자 건강 기록, 진료 의뢰서, 재진료 예약증을 조회했습니다.
이 결과는 서류 작업 감소, 진료 품질 향상에 기여하는 동시에 지속적이고 포괄적인 건강 관리를 위한 기반을 마련합니다.
비현금 지급의 돌파구
개인 계좌를 통해 연금 및 사회 보험 수당을 받는 사람들의 비율은 88% 이상에 도달했습니다. 이는 비현금 결제를 촉진하는 데 중요한 진전입니다.
전자 결제는 분명한 이점을 제공합니다. 수혜자는 빠르고 안전하게 돈을 받습니다. 사회 보험 기관은 비용을 절감하고 관리 효율성을 높입니다. 사회는 재정 투명성과 디지털 경제 발전을 촉진합니다.
동시에 베트남 사회 보험은 수혜자 정보의 확인 및 통제를 위해 은행 및 국가 데이터베이스와의 연결을 강화하고 정책 부당 이득 취득을 제한하고 있습니다.
데이터 생태계 및 디지털 서비스 구축의 획기적인 발전
베트남 사회 보험은 1억 명 이상의 국민의 정보를 관리하는 중앙 집중식 데이터베이스 시스템을 구축했습니다. 인구에 대한 국가 데이터베이스와의 데이터 정화 및 대조율은 99.65%에 달합니다.
업계는 또한 보험에 관한 국가 데이터베이스와 5개의 전문 데이터베이스를 연결할 준비가 되어 있으며, 의료, 사법, 공안 분야와의 연계를 강화하고 있습니다.
이를 기반으로 VssID, VNeID, 온라인 공공 서비스, 전자 결제, 데이터 검색 및 인증과 같은 애플리케이션을 통해 디지털 서비스 생태계가 점진적으로 형성되고 있습니다.
디지털 인프라 개발의 돌파구
베트남 사회 보험은 정보 기술 시스템을 국가 데이터 센터로 이전하는 데 앞장서는 단위 중 하나입니다.
이는 데이터 처리 및 저장 능력을 향상시키고 정보 보안 및 안전을 보장하며 수억 명의 국민과 기업에 서비스를 제공하는 대규모 시스템 운영 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.
이는 통일되고 현대적인 국가 디지털 인프라 구축에 기여하는 전략적 발걸음으로 간주됩니다.
비즈니스 소프트웨어 시스템의 획기적인 발전
베트남 사회 보험의 소프트웨어 시스템은 중앙에서 지방까지 표준화, 통합 및 동기화된 운영을 거쳐 모든 사업 분야를 포괄합니다.
처리 프로세스는 수동에서 전자로 완전히 디지털화되어 자동화 및 제어 기능이 향상되었습니다. 시스템은 국가 데이터베이스 및 부처 및 부서의 정보 시스템과도 연결됩니다.
덕분에 서류 처리가 더 빠르고 정확하며 투명해졌으며, 동시에 사기 및 정책 편취를 줄였습니다.
행정 개혁 및 디지털 전환의 획기적인 발전은 국민과 기업에 실질적인 이익을 가져다주었으며, 동시에 사회 보장 분야에서 국가 관리 효율성을 높였습니다.
국민을 중심으로, 데이터를 기반으로, 기술을 동력으로 삼는 것은 베트남 사회 보험이 현대적이고 전문적이며 투명하고 지속 가능한 행정 시스템을 점진적으로 구축하는 데 도움이 되고 있습니다.
