1월 6일, 노동 신문 기자는 바오록시(구) 지역의 많은 주민들로부터 919 주유소(꿰안 개인 기업)가 오토바이 승객에 대한 계좌 이체를 받지 않는다는 불만을 접수했습니다.

정보를 접수한 후 기자는 럼동성 블라오동 지역의 쩐푸 거리(국도 20호선)에 위치한 주유소에 가서 사건을 조사했습니다.
기록 당시 매장에는 직원 2명이 고객에게 서비스를 제공하고 있었습니다. 그러나 일부 오토바이 운전자들은 차를 세우고 트렁크를 열자 현금을 소지하지 않고 계좌 이체 형태를 허용받지 않아 떠나야 했습니다.

기록에 따르면 펌프 기둥과 직원 당직 구역에 "오토바이에 대한 계좌 이체 불가"라는 안내문이 붙어 있었습니다.
H씨(럼동성 다후아이 3사 거주)에 따르면, 같은 날 아침 그는 오토바이를 타고 바오록으로 거의 40km를 달려 업무를 처리하러 갔지만 서둘러서 현금을 가져가는 것을 잊었습니다.
919 매장에 휘발유를 넣고 계좌 이체 방식으로 결제를 요청했을 때 그는 받아들여지지 않았습니다.

마찬가지로 N.T.A 씨(바오록 3구 거주)는 "차량이 곧 휘발유가 부족해지자 직원이 이체를 받지 않겠다고 말했을 때 매우 놀랍고 화가 났습니다. 운 좋게도 현금 5만 동이 남아 있었고, 그렇지 않았다면 걸어가야 했습니다. 제 생각에는 오토바이 운전자에 대한 휘발유 회사의 이체를 받지 않는 것은 부적절하며, 관계 당국은 시민들에게 편의를 제공하기 위해 검사하고 시정해야 합니다."라고 말했습니다.

기자와의 인터뷰에서 919 주유소 소장인 응우옌다오남안 씨는 오토바이 승객에 대한 계좌 이체를 받지 않겠다고 확인했습니다.
남안 씨에 따르면 이는 매장이 운영 과정에서 어려움을 극복하기 위해 자체적으로 적용한 규정입니다. 매장은 24시간 운영되며, 고객 수는 많지만 각 근무 시간당 직원은 2명에 불과합니다.

이전에는 매장에서 오토바이 승객에게 송금을 받았지만, 고객이 송금했지만 계좌에 돈이 들어오지 않아 직원들이 교대 근무를 마칠 때 스스로 돈을 보충해야 하는 상황이 발생했습니다.
남안 씨는 "직원들의 안전을 보장하고, 매출 관리를 용이하게 하며, 위험을 예방하기 위해 매장은 오토바이 승객에 대한 계좌 이체를 일시적으로 받지 않아야 합니다. 주민들의 이해를 바랍니다."라고 말했습니다.
사건과 관련하여 시장 관리팀 3팀(람동 시장 관리국) 대표는 919 주유소가 관련 규정을 위반하는 행위를 발견하면 검사 및 처리할 것이라고 밝혔습니다.