2월 23일 오후 3시경, 쩐반상 대위가 팀장을 맡은 하노이시 공안 교통 경찰국 제1 도로 교통 경찰팀(CSGT) 순찰 검문조가 쩐주엇 도로에서 근무하던 중 한 여성으로부터 지원 요청을 받았습니다.
진술에 따르면 H 씨는 관개대학교 지역에서 오쯔엉까지 01번 버스를 타고 이동했습니다. 차에서 내린 후 현금과 중요한 개인 서류가 들어 있는 지갑을 잊어버린 것을 발견했습니다.
차량 번호판과 운전기사 정보를 기억하지 못해 걱정하는 동안 그녀는 교통 경찰에 도움을 요청하기 위해 달려갔습니다.
이것이 가치 있는 재산이고 버스 노선이 지속적으로 운행되고 승객이 많으며 여러 정류장을 통과한다고 판단한 작업반은 운행 시간, 차량 식별 특징, 좌석 위치 등에 대해 신속하게 자세히 문의했습니다. 동시에 하노이 도시 교통 관리 및 운영 센터에 연락하여 협력하여 확인했습니다.
관련 부서의 신속하고 책임감 있는 노력 덕분에 하노이 도시 교통 관리 및 운영 센터는 차량을 확인하고 01번 노선 운전자에게 연락했습니다. 검사 결과 H 씨의 지갑은 여전히 차에 그대로 있었습니다.


같은 날 오후, 하노이 버스 기업(01번 노선 관리 부서)은 공무원을 도로 교통 경찰 1팀 본부로 파견하여 여성 승객에게 재산을 돌려주기 위해 협력했습니다.
모든 재산을 돌려받은 H 씨는 도로 교통 경찰 1팀 경찰관, 운영 센터 간부, 운전사 및 01번 노선 보조 운전사에게 책임감을 높이고 적시에 지원하여 분실된 재산을 찾는 데 도움을 준 것에 대한 감사 편지를 감동적으로 보냈습니다.