하노이시 인민위원회 부위원장인 Truong Viet Dung 씨가 서명하여 발행한 7월 30일자 공문 번호 4329/UBND-NC에 따르면 하노이시는 은행 지점 공공 행정 서비스 지점에서 행정 절차를 수행하는 조직 및 개인을 지원하기 위해 일부 무료 유틸리티를 구현하는 정책을 승인했습니다.
유틸리티에는 다음이 포함됩니다. 고속 와이파이; 다큐멘터리 사진 복사 문서 인쇄; 서류 봉투 다큐멘터리 펜; 서류 양식 신고서 및 신고 지원 제공; 온라인 절차 수행 지원; 법률 자문; VNeID 다큐멘터리 iHanoi 설치 지원; 개인 디지털 서명 생성; Zalo/SMS/이메일을 통한 서류 상태 알림; 녹색 공간 다큐멘터리 라이브러리; 무료 모바일 장치 배터리 충전; 노인 보조 장치 보조 장치 장애인 다큐멘
코뮌 및 구 인민위원회는 실제 상황에 따라 자금 조달을 하고 규정에 따라 관리 범위 내의 공공 행정 서비스 지점에서 행정 절차를 수행하기 위해 오는 시민과 기업에 무료 편의 시설을 충분히 제공하도록 보장합니다.
8월 1일 아침 하노이시 Bac Tu Liem 군 Tay Tuu 구 공공 행정 서비스 지점에서 기록한 바에 따르면 이른 아침부터 많은 시민들이 번호표를 받고 절차를 밟기 위해 왔습니다. 절차는 신속하고 질서 있게 진행되었습니다.
Duong Thi Thoa 여사(Tay Tuu 구 Van Tri 4칸 주민 구역 거주)는 오늘 토지 보상 절차를 신고하기 위해 왔다고 말했습니다. Thoa 여사에 따르면 최근 몇 년 동안 그녀는 구에서 많은 행정 절차를 수행했으며 모든 것이 매우 잘 진행되고 있음을 알게 되었습니다. 처음에는 등록 절차를 명확히 알지 못했을 때 그녀는 직원들로부터 번호를 받는 방법부터 수행 순서까지 엄격한 안내를 받았습니다. '간부들은 매우 정시에 근무하고 있습니다.'라고 그녀는 말했습니다.
Lao Dong, 신문 기자와의 인터뷰에서 Tay Tuu 구 인민위원회 사무실 부국장인 Le Thi Thanh 여사는 Camera가 시행된 지 한 달 만에 모든 활동이 질서 있게 되었다고 말했습니다. 공공 행정 서비스 지점에서 수속을 밟으러 오는 시민들은 Camera 상담 직원의 지원을 받아 적시에 해결됩니다. 많은 서류가 Camera 당일 바로 처리되며 이전처럼 Madrid가 여러 번 왕래할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 시민들이 여전히 궁금하거나 절차를 명확히 알지 못하는 경우 간부의 구체적인 안내를 받기 위해 민원
기다리는 동안 시민들에게 서비스를 제공하기 위한 무료 편의 시설 시행도 Tay Tuu 구에서 시행하고 있습니다. 예를 들어 누드 식수 제공 노인 지원 누드 장애인 누드 고속 와이파이; 누드 사진 촬영 문서 인쇄 등입니다. 그러나 공간이 제한되어 있기 때문에 스낵 제공과 같은 일부 편의 시설은 아직 시행할 수 없습니다. ba드 가까운 장래에 누드가 더 안정되면 구는 하노이시 인민위원회의 지시에 따라 계속 확장할 것입니다.'라고 Thanh 여사는 말했습니다.
