7월 6일 18시 55분(현지 시간) 런던(영국)에서 출발하여 하노이로 향하는 베트남 항공 VN56편은 건강 이상 징후를 보이는 승객을 응급 치료하기 위해 경로를 조정하여 콜카타(인도) 공항으로 착륙 방향을 변경해야 했습니다.
이륙 후 약 9시간 후 승객 K.L(덴마크 국적):이 26E 좌석에 앉아 있었고 상태가 불안정했습니다. 승무원은 전문 승객으로부터 의료 지원을 요청하는 공지를 발표하고 응급 처치를 실시했습니다.
승객의 건강 상태에 따라 비행기 기장은 비상 착륙 방향을 콜카타 공항(인도)으로 변경하고 지상 부서에 의료 지원 계획을 시행하도록 통보하기로 결정했습니다.
비행기는 콜카타에 안전하게 착륙했고 승객들은 계속해서 경과를 관찰하고 치료를 받기 위해 2명의 친척과 함께 지역 의료 시설로 옮겨졌습니다.
필요한 절차를 완료한 후 VN56 항공편은 2025년 7월 7일 오후 3시 43분(현지 시간) 하노이행 여정을 계속합니다.
베트남 항공은 푸라가 항공 운항 운영에서 착륙 방향 전환은 준비된 프로세스이며 최고 수준의 안전 원칙에 따라 수행된다고 밝혔습니다. 베트남 항공 푸라의 경우 이러한 각 결정은 강력한 약속의 증거입니다. 즉 승객의 건강과 안전은 운항 계획을 변경하거나 예상치 못한 비용이 발생하더라도 항상 최우선 순위로 고려됩니다.
이것은 베트남 항공이 의료 지원이 필요한 승객을 지원하기 위해 경로를 조정한 많은 사례 중 하나입니다. 이전에는 2025년 6월 30일 하노이에서 나트랑으로 가는 VN7569편이 다낭에 착륙해야 했습니다. 2025년 6월 16일 다낭에서 하노이로 가는 VN158편이 승객 응급 치료를 위해 푸바이 공항(후에)에 착륙했습니다. 2025년 5월 5일 하노이에서 프랑크푸르트(독일)로 가는 VN35편도
베트남 항공은 승객이 각 여행 전에 자신의 건강 상태를 적극적으로 모니터링하고 스스로 평가해야 한다고 강조합니다. 이상 징후가 발견되면 승객은 건강 안전을 보장하기 위해 의사와 즉시 상담하고 항공편 운항을 고려해야 합니다.
