지난 며칠 동안 행정 절차를 해결하기 위해 뚜이호아 동(닥락) 행정 센터를 찾는 사람들이 상당히 많았습니다.
응우옌타이혹 거리(뚜이호아 동)에 거주하는 응우옌띠엔훙 씨는 노동자를 위한 의무 보험 가입 절차를 알아보기 위해 센터에 왔다고 말했습니다.
이곳에서 그는 간부로부터 구체적이고 친절한 안내를 받았고 사업자 등록증 사본을 요청받았습니다. Co Gio toi ve chuan bi day du giay to roi len nop mot lan de tien, khong phai chay di chay lai ngai ong Hung noi.
Le Vinh Huynh 씨와 그의 아내는 이전에 중간 이름이 잘못되어 혼인 신고서 수정 절차를 밟으러 왔습니다. '여기 간부들은 매우 열정적이고 즐거워합니다. 그러나mia는 네트워크 시스템이 아직 완벽하지 않아 여전히 몇 가지 어려움이 있습니다. 그들은 우리 부부가 이동하는 수고를 덜 수 있도록 빨리 해결하려고 노력할 것이라고 말했습니다.'라고 Huynh 씨는 말했습니다.
뚜이호아 동 공공 행정 서비스 센터 부국장인 찐 반 투옥 씨는 센터가 7월 1일부터 공식적으로 운영을 시작했다고 밝혔습니다. 이전에는 단위가 국민의 행정 절차 해결 요구를 충족하기 위해 시설에 충분히 투자되었습니다.
센터에는 현재 2명의 리더와 11명의 간부 및 직원이 있습니다. 체계적인 교육을 받은 간부 풍부한 경험 풍부한 간부 및 완벽한 장비를 갖춘 센터는 매일 수백 명의 거래를 위해 오는 사람들을 맞이하고 처리합니다. 특히 첫날에만 약 500명의 사람들이 절차를 밟기 위해 왔습니다.
국민들을 지원하기 위해 센터는 3명의 간부를 유연하게 배치하여 절차를 안내했습니다. 동시에 청년 연맹도 국민들이 필요한 단계를 수행하도록 지원하는 데 참여했습니다. 그러나 인터넷 전송이 불안정하고 데이터 동기화가 느린 것과 같은 몇 가지 어려움이 여전히 존재합니다. 하지만 일부 어려움은 점차 해결되고 있습니다.
투옥 씨는 '우리는 국민들을 위해 최선을 다하고 있습니다. 서류 처리에 어려움이 있지만 우리는 항상 국민들이 여러 번 왕래하는 것을 최대한 줄이기 위해 신속하게 해결하려고 노력하고 있습니다.'라고 강조했습니다.
닥락성 인민위원회 사무실 보고서에 따르면 거의 일주일간의 시행(7월 1일부터 6일까지) 후 성 전체에서 6 270건의 행정 절차 서류를 접수했습니다.
그중에서도 3 200건 이상의 서류가 온라인으로 제출되었으며 일부는 서류이고 나머지는 풀 온라인 서류입니다. 현재까지 4 600건 이상의 서류가 해결되었으며 이는 총 접수 건수에 비해 상당히 높은 비율입니다.
그러나 배포 과정은 정보 기술 인프라 부족 일부 지역의 장비 부족 불균일한 간부 역량과 같은 몇 가지 장애물에 직면했습니다.
특히 빈곤층 외딴 지역 주민들은 온라인 서류 제출 방식에 여전히 익숙하지 않아 현대적인 행정 절차를 수행하는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다.
