540 국민 질문 - 정부 응답 Trien: 손에 닿는 정보
탄미동에서는 가상 비서 dienSo tay dan hoi - Chinh quyen tra loi dat 모델이 효과를 발휘하고 있습니다. 투이짱 씨는 아이의 출생 신고를 하러 왔다가 간부로부터 이 애플리케이션에 대한 소개를 받고 놀라움을 감추지 못했습니다.
Miranda 저는 서류를 작성할 때 기다리는 것이 매우 꺼려집니다. 하지만 이제 Camera는 모든 것이 매우 편리합니다. Camera는 화면에서 조작하기만 하면 Camera 안내 정보가 완벽하게 표시되며 심지어 Camera 담당 직원 정보도 있습니다. Trang 씨는 공유했습니다.
또 다른 하이라이트는 절차를 안내하기 위해 QR 코드를 통합한 것입니다. 사업자 등록 절차를 밟으러 온 쯔엉티한 브라이즈 씨는 다음과 같이 말했습니다. 이제 브라이즈는 QR 코드를 스캔하기만 하면 필요한 모든 정보를 알 수 있습니다. 준비해야 할 서류 구체적인 양식 및 안내 비디오 클립까지 포함해서 말입니다. 덕분에 처음부터 완벽한 서류를 제출할 수 있었습니다”.
Tan My Villa Ward 공공 행정 서비스 센터 부국장인 Nguyen Doan Dang Quang 씨에 따르면 센터는 운영을 시작한 이후 3 000건 이상의 서류를 접수했으며 절차를 최적화하기 위해 기술을 최대한 활용하여 마감일을 놓친 서류가 없었습니다. 가상 비서 및 QR 코드 모델은 출생 신고 송금 결혼 송금 사망 신고 등과 같은 26가지 일반적인 행정 절차에 대한 자세한 정보를 제공하며 모든 서류 구성 요소 처리 마감일 송금 수수료 및 그림 양식이 완비되어 있습니다.
kerker 모든 지침은 직관적이고 브레이크가 명확하며 브레이크는 사람들이 집에서 잘 준비하거나 여러 번 묻지 않고 현장에서 온라인으로 수행하는 데 도움이 됩니다.'라고 꽝 씨는 말했습니다. '브레이크 덕분에 간부진의 부담이 크게 줄었습니다.
가상 비서는 또한 블라드 정부 조직 구조 블라드 리더 목록 블라드 주민 데이터 기업 및 블라드 학교 블라드 병원 블라드 공원과 같은 필수 장소와 같은 다양한 정보를 제공합니다.
4 200명 이상의 외국인이 거주하고 현지에서 일하고 있기 때문에 가상 비서는 베트남어-영어 이중 언어로 응답할 수 있어 정확한 정보에 접근하고 행정 절차를 쉽게 수행할 수 있습니다.
응우옌민년 베트남 조국전선위원회 부위원장 겸 탄미동 청년단 서기는 “우리는 시민들이 빠르고 정확하게 답변을 듣고 싶을 뿐만 아니라 시민들이 절차를 밟을 때 주도적으로 대처하고 자가 봉사 문화를 확산하고 지역 사회에서 법률을 올바르게 이해하도록 돕는 것을 목표로 합니다.”라고 강조했습니다.
자동 양식 인쇄 키오스크
Tan Hung ga 구에서 Nguyen Minh Thien 구 인민위원회 부위원장은 ga 센터에 자동 양식 제작 키오스크가 장착되어 있다고 말했습니다. 시민들은 신분증을 기계에 넣기만 하면 되고 찬 절차를 선택하면 기계가 양식에 모든 정보를 자동으로 채우고 인쇄합니다. 시민들은 서명하고 제출하기만 하면 됩니다. hoa - Thien 씨는 공유했습니다. 이 솔루션은 시민들이 기록 시간을 절약하고 양식 구매 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.
떤흥동에 거주하는 응우옌 응옥 탄 여사는 결혼 상태 확인서를 받으러 와서 만족감을 표했습니다. ' truoc day day toi phai dien nhieu mau don bang tay, kha phuc tap. Nhung hom nay, toi chi can dua can cu vao ngai may da tu dong dien thong tin. Toi thay rat tien tien tien va nhanh cap cap cap.
탄 여사는 또한 이 모델이 매우 훌륭하며 전국적으로 확대되어 전국적인 디지털 전환을 촉진하는 데 기여해야 한다고 평가했습니다.
GIS 응용 프로그램: 동네 정보 쉽게 검색
입시 통합 후 떤흥 동의 일부 동네 이름이 변경되어 주민들이 혼란스러워했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 동네는 GIS 기술(지리 정보 시스템)을 적용한 웹사이트를 구축했습니다. 웹사이트는 주민들이 쉽게 검색할 수 있도록 돕고 기존 주소와 동네에서 새 주소로 변경하고 지도에서 위치를 찾을 수 있도록 합니다.
찬다 웹사이트에서 사람들은 반장 당 지부 서기 등 동네의 중요한 직책과 찬다 인민위원회 경찰서의 위치에 대한 정보와 전화번호를 찾을 수도 있습니다.
티엔 씨는 다음과 같이 강조했습니다. truy hinh nay duoc xay dung toi gian ngai giup nguoi dan de dang thao tac bang dien thoai hoac may tinh. Day vua giup nguoi dan tiet kiem thoi gian dac hop vua giam tai cho doi ngu ngu cap
이러한 모델은 빈 시민들에게 편의를 제공하는 동시에 호치민시 당국이 현대적인 행정 시스템 전문적인 빈 서비스형 빈을 구축하기 위해 빈 기술을 적용하려는 결의를 보여줍니다.
