빈즈엉동 인민위원회는 지난 기간 동안 동에서 항상 서비스 방식 혁신, 행정 절차 해결 품질 향상, 온라인 공공 서비스 제공 촉진에 관심을 기울였다고 밝혔습니다.
그러나 실제로는 여전히 많은 사람들, 특히 노인, 노동자 및 디지털 기술에 익숙하지 않은 사람들이 공공 서비스에 접근하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
이러한 현실에서 출발하여 빈즈엉동 인민위원회는 관련 부서와 협력하여 "이동형 공공 행정" 모델을 시행하고 있습니다. 모델의 목표는 공공 행정 서비스를 주거 지역에서 주민들에게 더 가까이 다가가는 것입니다.
계획에 따르면 동 공공 행정 서비스 센터는 각 부서와 협력하여 매달 2~4회 정기적으로 이동 공공 행정 캠페인을 조직합니다. 일요일과 근무 시간 외 저녁이 우선 순위입니다.
동네 서비스 지점에서 시민들은 여러 분야의 행정 절차를 수행하는 방법에 대한 안내를 받았습니다. 계정 생성, 디지털 서명, 온라인 서류 제출, 온라인 결제, 서류 처리 결과 조회, 공익 우편 서비스를 통한 결과 수령 등록 지원; 동시에 행정 절차 수행 과정에서 발생하는 어려움과 장애물에 대한 상담 및 답변을 받았습니다.
이 모델은 또한 규정에 따라 행정 구역에 관계없이 서류를 접수할 수 있는 조건을 조성하여 온라인 서류 비율을 점진적으로 높이고 공공 행정 서비스 센터의 접수 압력을 줄입니다.
