디지털 시대에 엔터테인먼트와 정보는 모든 개인에게 필수적인 요구입니다. 그러나 베트남에는 거의 200만 명의 시각 장애인과 시력 저하 환자가 있기 때문에 TV 애플리케이션에 접근하는 것은 때로는 "닫힌 문"입니다. 선도적인 기술 기업의 사회적 책임을 분명히 인식한 TV360은 시각 장애인을 지원하는 기능을 출시하여 기술을 "누구도 뒤처지지 않도록" 연결 고리로 만들었습니다.
기술이 사회적 책임과 함께 갈 때
TV360의 지원 솔루션 구현은 단순한 기술 업데이트가 아니라 Viettel의 사회적 책임(CSR)에 대한 확언입니다. 디지털 격차를 좁히고 누구도 뒤처지지 않도록 포괄적인 사회를 구축하려는 노력입니다.
책의 1%도 점자 또는 오디오북으로 전환되지 않았지만 TV360이 시각 장애인을 위한 플랫폼을 최적화한 것은 취약 계층 사용자가 4.0 기술의 성과를 공정하게 누릴 수 있도록 돕는 선구적인 발걸음입니다.
TV360은 보조 기능을 추가 옵션으로 보는 대신 제품 코어에 통합합니다. 이는 친절한 비즈니스 철학을 보여줍니다. 기술은 신체적 조건에 관계없이 사회의 모든 계층에 서비스를 제공할 때만 진정으로 가치가 있습니다.
실용적인 가치: 연결하기 위해 "터치", 느끼기 위해 "듣기".
TV360의 새로운 기능은 시각 장애인이 자신의 엔터테인먼트 세계를 마스터하는 데 도움이 되는 획기적인 변화를 가져왔습니다. VoiceOver(iOS) 및 TalkBack(Android) 통합 덕분에 사용자는 스스로 탐색할 수 있습니다. 한 번 터치: 선택한 항목 정보를 듣기 위해. 두 번 터치: 좋아하는 콘텐츠 열기 위해. 왼쪽/오른쪽 스와이프: 카테고리를 훑어보기 위해. "독립은 가장 귀중한 선물입니다." 이제 사용자는 TV 채널이나 영화를 선택하기 위해 친척의 도움이 더 이상 필요하지 않아 자신감과 개인적 자존감을 높일 수 있습니다.
이 기능은 또한 시각 장애인에게 새로운 지식과 엔터테인먼트의 지평을 열어줍니다. 교육에서 뉴스 및 예술에 이르기까지 방대한 콘텐츠 저장소를 통해 시각 장애인은 지식을 업데이트하고 사회 흐름에 더 잘 통합될 수 있도록 돕는 중요한 채널을 추가로 갖게 됩니다.
또한 시각 장애인도 동일한 경험을 할 수 있습니다. 집에서 스마트 TV(Android TV, TV360 Box)를 사용하든 휴대폰/태블릿으로 이동하든 사용자는 여전히 익숙한 오디오 인터페이스를 갖게 되어 장치 간 기술 차이에 대한 걱정을 해소할 수 있습니다.
이해에서 공동체를 위한 행동으로
베트남의 접근성 기준이 아직 미흡한 상황에서 TV360의 발걸음은 이해심에 대한 밝은 빛입니다. 개발팀은 세상을 탐구하고자 하는 16,000~23,000명의 시각 장애 아동의 어려움을 보았습니다. 음향 및 터치 조작 최적화는 디스플레이 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 인간과 기계 간의 새로운 의사 소통 언어를 만드는 것입니다.
TV360이 디지털 콘텐츠 접근성을 확대하는 것은 단순히 서비스를 업그레이드하는 것뿐만 아니라 사회적 형평성을 향한 진전입니다. 기술이 친절과 연민의 기반 위에 구축될 때, 그것은 엔터테인먼트 가치를 제공할 뿐만 아니라 모든 사람이 어떤 상황에서도 연결하고, 배우고, 삶을 가장 완벽하게 즐길 수 있는 기회를 열어줍니다.
