외국인 관광객의 응급 치료 사례에서
2026년 6월 초 호이안 여행 중 55세의 호주 여성 관광객이 갑자기 심한 복통과 지속적인 구토를 겪었습니다. 검진 결과 환자는 급성 장중첩증으로 합병증이 생겨 질식, 장 괴사 위험, 적시에 개입하지 않으면 생명을 위협하는 것으로 나타났습니다.
환자를 특별하게 만드는 것은 환자가 이전에 복부 수술을 4번 받은 적이 있다는 것입니다. 베트남에서 5번째 수술을 했을 때 의사들은 이전 체중 감량 수술에서 Y자형 입 연결 부위에 역순으로 융기된 20cm가 넘는 소장을 발견했습니다. 이것은 베트남 의학 문헌에서 기록된 적이 없는 매우 드문 합병증입니다.
여러 시간의 개입 끝에 수술팀은 성공적으로 튜브를 제거하고 장 전체를 보존했습니다. 여성 관광객은 잘 회복되어 안정적인 상태로 퇴원했습니다.
이 이야기는 단순한 성공적인 응급 치료 사례가 아닙니다. 그것은 다낭과 인근 지역을 방문하는 국제 관광객의 매우 현실적인 요구를 보여줍니다. 그들은 비상 상황 처리, 치료 후 관리 및 체류 기간 동안 안전감을 조성할 수 있는 충분한 능력을 갖춘 의료 시스템이 필요합니다.
또 다른 사례는 미국 하와이 출신의 38세 트래비스 카라스키요입니다. 광대뼈 골절과 얼굴에 여러 균열을 일으킨 스포츠 사고 후 트래비스는 비싼 국제 병원에 입원하거나 미국으로 돌아가는 대신 빈득 종합 병원에서 치료를 받기로 선택했습니다.
응급 처치, CT 촬영, 정형외과 수술부터 입원 후 3일까지의 총 비용은 약 2,800만 동, 약 1,100달러에 불과합니다. 트래비스 카라스키요는 미국에 보험이 없으면 비슷한 비용으로 인해 "최소 10년 동안 빚을 지게" 될 수 있다고 비교했습니다. 반면 국제 병원에서는 가격이 5,000~6,000달러에 달할 수 있습니다.
수량만 늘리는 대신 각 방문객의 가치를 높입니다.
일반 건강 검진, 치과 치료, 재활, 수술 후 관리 또는 치료 후 휴양을 위해 다낭에 오는 관광객은 일반 관광객처럼 단기 숙박을 하지 않는 경우가 많습니다. 그들은 적절한 호텔, 영양, 교통 수단, 언어 지원, 재검진 일정, 개인 관리 서비스 및 편안한 휴양 경험이 필요합니다.
경쟁 목적지가 점점 더 치열해지는 상황에서 다낭은 바다, 호텔 및 전통적인 휴양 서비스에만 의존할 수 없습니다. 도시는 숙박 시간을 연장하고 관광객의 질을 높이기에 충분한 더 높은 부가가치를 가진 제품이 필요합니다. 의료 관광은 그러한 방향 중 하나입니다.
Văn Bá Sơn 문화체육관광부 부국장은 다낭이 중앙 병원 시스템, 전문 병원, 고도로 숙련된 의료진, 숙박 시설, 교통, 서비스 등 많은 이점을 가지고 있다고 평가했습니다. 목표는 치료, 재활, 고품질 건강 관리를 원하는 외국인 관광객을 유치하는 것입니다. 동시에 장기간 체류하고 지출 수준이 높은 관광객 그룹을 유지하는 것입니다.
의료 시설의 관점에서 빈득 종합병원 원장인 쩐 꽁 안 씨는 병원이 유행에 따라 서비스를 개발하는 것이 아니라 다학제 응급 처치, 정형외과, 산부인과-불임, 피부 관리 및 미용 성형과 같은 핵심 전문 역량을 기반으로 한 제품을 선택한다고 말했습니다. 국제 치료 단위의 형성은 또한 절차를 표준화하고 서비스 품질을 개선하며 다문화 의료 환경에 적응하는 인력을 구축하는 방법입니다.
다낭은 2026년 말까지 진료, 치료, 건강 관리 및 휴양 관광을 결합한 최소 5개의 의료 관광 서비스 패키지를 시행하는 것을 목표로 설정했습니다. 2028년 2분기부터 10개 패키지로 늘리고 2030년 2분기부터 최소 15개 패키지로 늘립니다. 2026년부터 도시에서 의료 서비스를 이용하는 외국인 관광객 비율은 매년 최소 5% 증가할 것으로 예상됩니다.
