대규모 거버넌스 문제에서 벗어나
호치민시 노동 연맹은 현재 2,4백만 명 이상의 조합원을 보유한 23,000개 이상의 기초 노동조합을 관리하고 있습니다. 막대한 인력 규모와 광대한 지역은 관리 및 운영 방식을 끊임없이 혁신해야 할 긴급한 요구 사항을 제기했습니다. 이러한 맥락에서 디지털 전환은 노동조합 조직과 노동자 간의 거리를 좁히기 위한 전략적 솔루션으로 확인되었습니다. "호치민시 노동조합 운영 애플리케이션", "AI 비서", "전자 수첩"과 같은 도구의 출현은 현대적인 연결 채널을 만들어 노동자들이 정책에 가장 편리하게 접근할 수 있도록 도왔습니다.
기초 지역에서의 실제 시행은 기술의 명확한 효과를 입증했습니다. 쩐티투짬 씨 - 탄흥동 노동조합 부위원장(호치민시) - 은 지역 특성상 수출 가공 구역이나 산업 단지는 없지만 9,000개 이상의 중소기업이 집중되어 있다고 말했습니다. 현재 동 노동조합은 458개의 기초 노동조합과 40,000명 이상의 조합원을 직접 관리하고 있습니다.
이 방대한 업무량을 해결하기 위해 "전자 수첩"을 운영에 도입한 것은 전담 간부의 부담을 크게 줄이는 데 도움이 되었습니다. 이 디지털 플랫폼은 기초 노동조합 설립 절차 및 절차에 대한 자문을 지원하고, 경비 및 조합비를 징수하는 방법을 안내합니다. 현재까지 시스템은 1,000명 이상의 노동자를 대상으로 질문을 접수하고 답변했습니다. 기술 솔루션 외에도 떤흥동 노동조합은 어려움을 해결하기 위해 직접 현장에 내려가는 "디지털 전환 팀"을 설립하여 63건의 노동 분쟁 중재에 적극적으로 참여하고 지역 내 조화로운 노동 관계를 유지했습니다.
린쑤언동에 거주하는 레티미란 씨는 실업 수당 신청 서류를 작성하고 사회 보험 정보를 조회하고 싶을 때 여러 번 고민했습니다. 정확한 안내를 받으려면 어디를 찾아야 할지 몰랐고, 절차에 대한 의문이 그녀를 불안하게 만들었습니다. 그러나 노동조합 조직으로부터 디지털 플랫폼 사용법을 안내받은 이후 모든 것이 완전히 바뀌었습니다. 이제 란 씨는 스마트폰만 켜면 정확한 피드백을 받기 위해 쉽게 조회하거나 질문을 보낼 수 있습니다.
데이터 표준화 및 디지털 홍보 모델 확대
호치민시 노동총연맹 산하 지역 관리 작업반 2반 반장인 보칵빈 씨는 "20일간의 기초 노동조합, 조합원 데이터 정화 및 표준화" 집중 기간을 시행했다고 밝혔습니다. 이 프로그램은 400명 이상의 각급 노동조합 위원장, 부위원장 및 회계사의 참여를 유치하여 100% 단위가 정해진 기한 내에 데이터 업데이트를 완료하는 것을 목표로 합니다.
현재 "호치민시 노동조합 운영 애플리케이션"은 전체 시스템에서 통일된 관리 플랫폼으로 개발될 예정입니다. 이 플랫폼은 기초 노동조합과 조합원을 실시간으로 관리하는 것을 지원합니다. 각 단위의 전자 식별; 재정 수입 및 지출 모니터링; 복지 프로그램 관리; 데이터 대조 및 지시 및 운영 작업을 위한 시각적 보고서 제공.
관리 작업과 병행하여 사이버 공간에서 법률 홍보 모델도 확대되었습니다. 투저우못동 노동조합 위원장인 응우옌티호앙티엔 여사는 롯데 베트남 유한회사에서 성공적으로 시범 운영한 후 "노동조합 전자책장" 모델을 지역 내 모든 기초 노동조합으로 확대했다고 밝혔습니다.
기업 내 편리한 위치에서 간단한 QR 코드 스캔만으로 조합원은 언제 어디서나 전자 데이터 저장소에 액세스하여 법률 지식, 사회 보험 정책 및 생활 기술을 업데이트할 수 있습니다. 이는 노동자를 서비스의 중심으로 삼는 현대적이고 전문적인 노동조합 조직을 구축하기 위한 실질적인 단계로 간주됩니다.
