기술 덕분에 더 나은 보살핌을 받는 노동자

Mai Dung |

하이퐁시 노동조합 각급 기관은 새로운 상황에서 임무 요구 사항을 충족하기 위해 노동자의 의견을 경청하고 적시에 돌보기 위해 기술적 이점을 최대한 활용합니다.

언제 어디서나 노동자 연결

IKO Thompson Vietnam Co., Ltd.에서 거의 1,000명의 노동자가 3개 공장에서 교대 근무로 분산 근무하는 특성상 노동조합 집행위원회는 디지털 전환이 노동자를 연결, 이해 및 보호하는 데 필수적이라고 판단했습니다.

회사 노동조합 위원장인 응우옌 티 퀸 아잉 여사는 "일반적인 방법인 주간 투표 용지를 낮은 정확도로 발행하는 대신 IKO Thompson 노동조합은 Google Form 및 Zalo에 통합된 QR Code와 같은 온라인 설문 조사 플랫폼을 적용하여 몇 시간 만에 거의 1,000명의 조합원의 희망 사항을 수집합니다."라고 말했습니다.

집행위원회는 직관 차트 형태로 노동자들의 긴급한 "핫스팟"과 가장 현실적인 요구 사항을 즉시 볼 수 있습니다. 이를 통해 기초 노동조합 집행위원회는 이사회가 법률 규정보다 유리한 25개 조항으로 A급 단체 노동 협약을 체결하도록 설득할 충분한 근거를 갖게 됩니다.

노동조합은 또한 내부 전자 승인 시스템을 적용하여 방문 및 질병 제도 해결 시간을 3~5일 단축하여 시간 단위로 단축하여 노동조합의 지원이 노동자에게 가장 적시에 전달될 수 있도록 했습니다. 한편, AI 도구를 사용하여 문서 작성, 홍보 간행물 디자인 및 보고서 분석을 선도했습니다. 특히 AI 채널을 사용하여 24시간 연중무휴 정책 제도에 대한 자문을 제공하는 것은 밤낮으로 노동조합원의 질문에 즉시 답변하는 데 도움이 되었습니다.

IKO Thompson 유한회사뿐만 아니라 지난 기간 동안 하이퐁시 노동총연맹은 온라인 플랫폼을 효과적으로 운영하고 하이퐁 노동조합 방향 애플리케이션의 법률 자문 채트봇에 인공 지능 애플리케이션을 적용하여 언제 어디서나 노동자에게 접근할 수 있도록 기술적 이점을 최대한 활용했습니다. 디지털 플랫폼에서 이 애플리케이션은 조합원들이 0.55%의 이자율로 긴급 대출을 받을 수 있도록 허용하고 단 8시간 만에 지출하여 수백 가구가 어려운 시기를 극복하고 불법 신용에 빠지지 않도록 돕는 "생명줄"이 되었습니다.

새로운 상황에서 디지털 전환 촉진

2025-2030 임기 동안 하이퐁시 노동총연맹은 노동조합 시스템에서 포괄적인 디지털 전환을 시행하고, 이를 운영 효율성과 효과성을 높이는 돌파구로 간주합니다. 그중 시 노동총연맹은 정보 기술 인프라 완성에 집중합니다. 시 노동조합과 베트남 노동총연맹 및 기초 노동조합 간의 데이터 연결 및 동기화, 관리 활동이 통일되고 원활하게 수행되도록 보장합니다.

시 노동총연맹은 또한 조합원, 조직, 재정, 경쟁 - 표창 및 노동조합 간부 서류 전체의 디지털화를 가속화하는 목표를 설정했습니다. 조합원 관리 소프트웨어, 재정 소프트웨어 및 온라인 운영 시스템 사용을 시행합니다. 이와 함께 시 노동조합 조직의 디지털 데이터 저장소를 구축하여 지시, 감독, 통계 및 의사 결정 작업을 위한 직관적인 보드 테이블 시스템과 연결합니다. 2027년까지 100%의 상위 노동조합이 기초 조직에서 통일된 디지털 관리 시스템을 운영하고 서류 서류를 최대한 제한하기 위해 노력합니다.

시 노동조합은 또한 "노동조합의 방향" 앱 플랫폼을 구축하고 운영하여 조합원이 제도, 정책, 권리에 대해 온라인으로 등록, 검색, 피드백할 수 있도록 돕습니다. 복지 프로그램에 참여합니다...

구체적인 목표에 대해 시 노동연맹은 2025-2030년 임기 동안 노동조합 전담 간부의 100%가 디지털 기술 교육 및 훈련을 받고, 점진적으로 "디지털 시대 노동조합 간부" 팀을 형성하기 위해 노력합니다. 임기 말에 노동자의 65%가 정보 기술, 디지털 기술에 대한 지식을 보급받습니다.

Mai Dung
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