응우옌티뀐자오 석사의 성공을 이끈 중요한 요소 중 하나는 창의적인 혁신 감히 생각하고 감히 행동하는 것입니다. 그녀는 디지털 전환을 BIDV 소매업이 도약하는 데 중요한 동력으로 여깁니다.
2020년부터 그녀는 고객 중심의 포괄적인 디지털화 전략을 지향해 왔으며 동시에 경험과 운영 효율성을 향상시키기 위해 기술을 적용했습니다. 5년 후 BIDV는 베트남 디지털 금융의 선구적인 은행이 되었습니다. 2019년 말 BIDV의 디지털 고객 수는 약 8천만 명에 불과했지만 2025년에는 1 600만 명을 넘어섰으며 이는 5년 만에 미미한 수준입니다. 2019년부터 2025년까지 디지털 채널 거래는 소매 서비스 총생산의 거의 70%에 달했습니다. 2019년 디지털 뱅킹
응우옌티뀐자오 석사가 중요하게 생각하는 또 다른 요소는 문화를 창조하고 소매 팀을 개발하는 것입니다. 그녀는 항상 사람을 결정적인 요소로 문화를 정신적 기반으로 여깁니다. BIDV 소매 은행은 은행 규모가 클 뿐만 아니라 팀의 정체성과 결속력도 강합니다.
Nguyen Thi Quynh Giao 석사는 고객을 중심으로 하고 규율을 강조하고 헌신과 창의성을 중시하고 시장과 차별화하는 'BIDV 소매 문화' - 고유한 정체성을 구축하는 방향을 설정했습니다. 소매 직원 팀은 약 10 000명에서 2019년 말까지 15 000명으로 증가했습니다. 이 팀은 베트남에서 가장 큰 소매 팀 중 하나입니다. 특별한 점은 직원 1인당 평균 소득이 5년 동안 거의 두 배로 증가했다는 것입니다. 이는 2015년보다 뛰어난 품질과 효율성을 반영합니다
응우옌티뀐자오 석사는 전문 분야에 지혜를 집중할 뿐만 아니라 문화 및 체육 운동뿐만 아니라 간부의 결의를 고취하고 동기를 부여하기 위해 공동체를 위한 사회 복지 사업을 블록 내 모든 간부에게 전개합니다.
그녀는 BIDV 시스템 전체에 자선 정신을 확산시키는 많은 빈곤 자선 활동을 시작하고 이끄는 사람입니다. 빈곤 학생에게 선물을 주는 빈곤 고지대 학교 건설 빈곤층 동포 지원 은행 직원의 자선 정신과 사회적 책임을 육성하는 데 기여하는 'Run for Green Soccer' 'Hop hao huc - 사랑의 장터' 캠페인 등이 있습니다.
