노인들은 안심하고 연금을 받습니다.
6월 초, 하노이의 많은 노인들은 하노이시 공공 행정 서비스 센터 직원이 연금 및 사회 보험 수당 수령 위임 서명 인증 절차를 집으로 직접 지원해 줄 때 기쁨을 감추지 못했습니다.
쩐티홍마이 씨 가족(하노이 김리엔동)은 집에서 지원을 받는 사례 중 하나입니다. 그녀의 어머니는 나이가 많고 건강이 좋지 않으며 김리엔 공동 주택 단지 4층(P401 A6)의 공동 아파트에 살고 있어 이동에 어려움을 겪고 있습니다.
작업반이 절차를 지원하기 위해 현장에 왔다는 것을 알게 되자 마이 씨 가족은 매우 기뻐했습니다.
홍마이 씨는 "어머니는 연세가 많으셔서 계단을 내려갈 때마다 매우 힘드십니다. 직접 절차를 밟아야 한다면 가족들도 꽤 걱정할 것입니다. 이제 간부들이 집까지 와서 안내하고 서류를 완료하는 데 도움을 주셔서 매우 안심하고 관심을 받고 있습니다."라고 말했습니다.
마찬가지로 쩐티호아 씨 가족(하노이 김리엔동)도 거주지에서 위임장 서명 인증을 지원받았습니다. 호아 씨는 나이가 많고 건강이 악화되어 공공 행정 구역으로 이동하는 것이 예전만큼 편리하지 않다고 말했습니다.
호아 씨는 "간부들이 매우 친절하게 안내하고 절차가 신속하게 진행됩니다. 우리 노인들은 멀리 가거나 오래 기다릴 필요가 없어 매우 편리하다고 느낍니다."라고 말했습니다.
많은 가정에 따르면 행정 서비스를 집까지 가져오는 것은 시간과 노력을 절약할 뿐만 아니라 노인들이 사회 보장 정책에 더 편리하게 접근할 수 있는 조건을 만듭니다.
돌격대가 공공 서비스를 국민에게 더 가까이 가져갑니다.
국민들이 연금 및 사회 보험 수당 수령 위임 서명 인증 절차를 더 편리하고 신속하게 수행할 수 있도록 지원하기 위해 하노이시 공공 행정 서비스 센터 - 3지점은 여러 구역에 이동 지원 조직을 설립했습니다.
3지점 간부인 딘 응우옌 느 마이 씨는 모델 시행이 사회 보험법 41/2024/QH15호의 새로운 규정 시행 요구 사항에서 비롯되었으며, 이에 따라 연금 및 사회 보험 수당 수령 위임장은 최대 12개월 동안만 유효하다고 밝혔습니다.
마이 씨는 "저희는 지방 정부와 적극적으로 협력하여 공공 서비스를 주민들에게 더 가까이 다가가게 합니다. 돌격대 모델은 주거 지역에서 직접 지원하고 노약자, 환자 또는 이동에 어려움을 겪는 사람들을 위해 집까지 직접 지원하는 두 가지 형태로 시행됩니다."라고 말했습니다.
이에 따라 실무 그룹은 바딘, 응옥하, 호안끼엠, 끄어남, 오쩌즈어, 반미에우 등 여러 구역의 문화회관, 커뮤니티 센터에서 서류 접수, 신고 안내 및 절차 처리를 조직합니다.
특별한 경우, 돌격대는 직접 집까지 와서 지원할 것입니다. 주민들은 동네 반장 또는 동 인민위원회를 통해 등록하기만 하면 서비스 일정을 조정받을 수 있습니다.
3지점 간부인 응우옌쭝끼엔 씨는 모델의 목표는 모든 시민, 특히 노인과 취약 계층이 공공 행정 서비스에 가장 편리하게 접근할 수 있도록 보장하는 것이라고 말했습니다.
우리는 이 모델이 다른 많은 분야로 확대될 수 있는 효과적인 방법이 되어 국민에게 봉사하는 질을 높이고 국민에게 가까운, 국민을 위한 행정을 구축하는 데 기여하기를 바랍니다."라고 끼엔 씨는 말했습니다.
돌격대의 적시 지원으로 많은 노인들이 힘들게 이동하지 않고 필요한 절차를 완료했습니다. 이것은 또한 수도 지역의 연금 수령자, 사회 보험 수당 수령자의 권리를 보장하는 데 기여하는 실질적인 해결책 중 하나입니다.
