현재 문화를 명확히 이해하고 원하는 문화 방향을 설정하기 위한 측정
측정된 것은 관리된다"는 원칙은 기업 문화에 대해 말할 때 특히 옳습니다.
조직이 현재 문화가 어떻게 작동하는지 명확히 이해하지 못하거나 원하는 문화 유형을 결정하지 못하면 문화는 통제 없이 어떤 방향으로든 - 긍정적이든 부정적이든 - 스스로 발전할 것입니다.
측정은 기업이 현재 문화의 현실을 명확히 파악하고, 현재 문화와 원하는 문화 간의 차이점을 이해하고, 조직의 의도와 달리 문화가 "자체 진화"하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
기업 문화는 조직 효율성과 사업 결과의 지렛대입니다.
건전하고 강력한 기업 문화는 독립적으로 존재하는 것이 아니라 조직이 사업 목표를 달성하는 데 직접적으로 지원합니다.
문화가 제대로 측정되고 관리되면 조직은 직원의 생산성을 높이고, 사업 결과와 고객 만족도를 개선하고, 시장에서 지속 가능한 경쟁 우위를 구축할 수 있습니다.
문화 데이터는 리더가 문화가 비즈니스 전략을 지원하거나 방해하는지 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 조정할 수 있는 기반을 마련합니다.
직원 결속력 개선 및 인력 유지
조직이 어떤 종류의 문화를 구축하고 있는지 명확히 파악하면 인력을 유치하고 유지하는 것이 더 효과적입니다.
기업 문화 측정은 직원과 조직 간의 유대감을 이해하고, 직원이 헌신하거나 떠나고 싶어하는 문화적 요소를 식별하고, 기업의 가치와 근무 환경에 적합한 지원자를 유치하는 데 도움이 됩니다.
퇴사율이 높을 때만 반응하는 대신 기업은 측정 데이터를 기반으로 문화를 주도적으로 조정할 수 있습니다.
DEIB(다양성 - 공정성 - 통합 - 결속력)를 촉진하기 위한 문화 측정
많은 기관들이 다양하고 공정하며 통합적인 근무 환경을 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다. 그러나 측정 없이는 DEIB를 발전시킬 수 없습니다.
DEIB 맥락에서 기업 문화를 측정하면 직원의 통합 수준과 소속감, 근무 환경의 공백 인식, 정책 및 조직 행동을 조정하기 위한 실제 데이터를 제공하는 데 도움이 됩니다.
문화 측정 결과는 DEIB를 반영할 뿐만 아니라 조직이 기업 문화 전반에 대해 더 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다.
