파이어폰의 실패 이후 10년 이상이 지난 지금, 아마존은 내부 프로젝트 "트랜스포머"라는 완전히 새로운 프로젝트로 스마트폰 시장으로 복귀할 계획을 세우고 있습니다.
제프 베조스의 직접적인 감독하에 2014년에 출시된 파이어폰은 애플과 삼성과 경쟁할 것으로 예상되었습니다. 그러나 제품은 빠르게 실패하고 14개월 만에 단종되어 아마존은 약 1억 7천만 달러의 손실을 입었습니다.
새로운 장치는 아마존의 장치 및 서비스 부서에서 개발될 예정이며, 회사의 생태계와 지속적으로 연결되는 "모바일 개인 비서"가 되는 것을 목표로 합니다.
프로젝트의 초점은 인공 지능, 특히 음성 비서 Alexa를 통합하여 사용자가 기존 애플리케이션에 크게 의존하지 않고도 쇼핑, 콘텐츠 보기 및 서비스 사용을 더 쉽게 할 수 있도록 하는 것입니다.
트랜스포머"의 차이점은 장치가 쇼핑 기록, 엔터테인먼트 습관 및 사용자 행동의 데이터를 활용하여 실시간으로 적절한 제안을 제공할 수 있는 심층 개인화 기능에 있습니다.
이 프로젝트는 여전히 개발 단계에 있으며 전략 변경 또는 부적절한 비용으로 인해 취소될 수 있습니다. 아마존은 또한 판매 가격, 수익 계획 또는 통신 파트너를 발표하지 않았습니다.
스마트폰 시장이 포화 상태이고 2026년에 급격히 감소할 것으로 예상되는 상황에서 애플과 삼성과 같은 거대 기업과의 경쟁은 적지 않은 과제입니다. 이 두 회사는 현재 전 세계 시장 점유율의 약 40%를 차지하고 있습니다.
또한 사용자는 기존 앱 생태계에 익숙해져서 새로운 플랫폼으로 전환하도록 설득하는 것이 어려워졌습니다.
아마존만이 차세대 AI 장치를 추구하는 유일한 이름은 아닙니다. 많은 기술 회사들이 웨어러블 장치부터 미니멀리즘 휴대폰까지 기존 스마트폰을 대체할 제품을 테스트하고 있습니다.
그러나 Humane AI Pin 또는 Rabbit R1과 같은 최근 일부 제품은 모두 낮은 응답을 받아 이 시장에 여전히 많은 위험이 있음을 보여줍니다.
그럼에도 불구하고 아마존은 전자 상거래, 디지털 콘텐츠에서 클라우드 컴퓨팅에 이르기까지 광범위한 서비스 생태계 덕분에 여전히 유리한 위치에 있습니다. 이것은 성공의 문이 상당히 좁다고 평가되지만 회사가 기회를 찾는 데 도움이 되는 플랫폼이 될 수 있습니다.
혁신적인 장치를 만드는 것을 목표로 ZeroOne 그룹이 주도하는 "Transformer" 프로젝트. 기존 스마트폰 외에도 Amazon은 화면 의존도를 줄이고 보조 장치 역할을 목표로 Light Phone과 유사한 미니멀리즘 휴대폰 버전을 테스트하고 있습니다.
과거 실패 후, 아마존의 이번 복귀는 단순한 휴대폰 이야기가 아니라 미래에 인공 지능을 사용자 경험의 중심으로 만들려는 야망을 시험하는 것입니다.