Anthropic은 챗봇 Claude가 최근 ChatGPT에서 많은 사용자에게 광고를 배포한 경쟁사 OpenAI와 달리 광고 없이 계속 운영될 것이라고 발표했습니다.
Anthropic에 따르면 "클로드와의 대화에 광고를 도입하는 것은 업무에 정말 유용하고 전문적인 사고방식을 갖춘 조수를 구축하는 목표에 적합하지 않습니다.
회사는 사용자가 챗봇과 개인 정보를 공유하는 경우가 많다고 설명합니다. 광고가 해당 콘텐츠를 기반으로 개인화되면 경험이 불쾌하고 부적절해지며, 특히 정신 건강과 같은 민감한 주제에는 더욱 그렇습니다.
또한 클로드와의 많은 대화는 복잡한 프로그래밍, 심층적인 작업 또는 어려운 문제 해결과 관련이 있습니다. 이러한 맥락에서 광고의 출현은 부적절하거나 심지어 부적절하다고 평가됩니다.
그럼에도 불구하고 Anthropic은 기업들이 막대한 투자를 해야 하지만 수익성이 아직 뚜렷하지 않은 인공 지능 산업의 기존 재정적 압박을 인정합니다. 광고는 투자금을 회수하기 쉬운 방법이며, 이것이 OpenAI가 이 방향을 선택한 이유라고 합니다. Anthropic이 미래에 관점을 바꿀 수 있는지 묻는 질문에 회사 대표는 현재 최신 게시물에서 언급한 정보만 공유할 수 있다고 말했습니다.
Anthropic은 여전히 상업을 지원할 수 있는 인공 지능 방향을 추구하고 있으며, 사용자가 제품을 검색, 비교, 구매하고 기업과 연결하는 데 도움이 되는 기능을 계속 개발하고 있지만 챗봇과의 대화에 직접 광고를 삽입하지는 않을 것이라고 주장합니다.
